за последние 30 дней
Ужас, отель не достоин даже 1*
Решили с семьей по просьбе дочери в этом году отдохнуть на теплом море в майские праздники, было несколько критериев выбора:
1. Прямой перелет не более пяти часов;
2. Безвизовая страна;
3. Хорошая погода и теплое море в мае;
4. Песчаный пляж;
5. Хороший 5* отель;
6. Развлечения для детей.
Таким образом, выбор пал на Хургаду, и по рекомендации турагента на Отель Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh 5*.
Мы очень много путешествовали по миру, были в разных странах, даже очень экзотичных с разными отелями, но такого ужаса не встречали нигде. Помимо хамского и пренебрежительного поведения и обращения к туристам со стороны персонала отеля, начиная от вымогательства денег за любой вопрос и заканчивая антисанитарией, напишу кратко об основных минусах:
1. Все рестораны находятся внутри помещения, еда не съедобная (я не привередлив), вся семья испытывала в последствие проблемы с пищеварительной системой. Рестораны La card душные с запахом жареного масла, единственное место, где можно «поесть» это Турецкий ресторан;
2. В номерах мебель разваливается, электропровода оголены, розетки висят на проводах, ванная комната с отвалившимися плитками;
3. Днем коридоры не освещаются и если номер не ближайший к выходу, то найти свой номер и открыть его без фонарика не представляется возможным;
4. Пандусов нет, лифты не работают, коляску носили по этажам на руках;
5. Свободных лежаков на пляже в 9:00 утра уже нет, лежаки металлические ржавые, есть деревянные сломанные на 80%, матрасы на лежаках порванные и грязные;
6. Найти сотрудника кроме как в зоне Reception в отеле практически не возможно;
7. Выдали силиконовые браслеты бывшего употребления и заставили заплатить 15$ за один утерянный детский браслет (ладно бы новый был);
8. Телевизор в номере не работал, пульт страшно в руки брать от налета жирной грязи;
9. Кондиционер работает чуть тише дизельного двигателя трактора, поэтому спали с открытыми окнами и москитами;
10. Чтобы покушать, надо потратить минимум час только на очереди в ресторане, т.е. 3 часа в день, столы не протираются, чтобы попить чай, кофе или воду надо простоять минуть 15 в очереди;
11. Приборы разносятся официантами голыми руками, других нет. Стаканы и чистые тарелки тоже придется подождать;
12. Пляж песчаный, но на входе уже кораллы, ежи и другие товарищи, пришлось покупать специальную обувь, по другому не зайти.
13. Иностранцев в отеле нет вообще, только наши соотечественники и местные, его как оказалось даже в booking.com нет. Наверное, другие операторы своих клиентов в такие отели не возят, дабы сохранить хорошие отношения;
14. Все услуги, в том числе и детские аттракционы на территории отеля платные.
Это я перечислил только основные проблемы и соответственно после этого мы в Египет не ногой испортили настроение и впечатление от страны, хотя мы и были в 2011г в Шарме большой компанией, и нам очень понравилось, особенно море.
P.S. – полное отсутствие адекватного соотношения цена-качество (мы заплатили 131000 руб. за 7 дней, 2 взрослых, 1 ребенок от 2-6 и один ребенок до года).
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)







бесило это постоянно.


1 в основном веранда на улице
2 это беда не только этого отеля надо поменять было номер
3 ну незнаю помоему все ок я в солнечных очках свой номер как то находил
4 мы были лифты работали про пандусы вполне согласен для колясок там нечего нету
5 на голом лежаке не кто не лежит обычно лежат на полотенце но как бы если придираться то да косяк
6 сотрудников много сократили факт
7 тоже удивили силикончики
8 пульт такойже без задней крышки весь жирный
9 спали с открытыми окнами москитов не было
10 очередь в основном была за шашлычком лепешкой и макарошками
11 по приборам да но вроде не чего не поймали
12 заходил в море напротив бара и ближе к волебольной площадке все ок без обуви ежей не видел
13 нет иностранцев так как отель дессоле тоесть Пегасовский поэтому и в букинге нету
14 так эти детские аттракционы не отеля а частников которые арендуют там площадь! Были бесплатные водные горки.
Мы жили в среднем корпусе 3-мя семьями у все с номерами было все хорошо. Анимация питание и вечерний бар посредине бассейна очень хорошее в баре дискотека до 23.30 после в основном зале. Еще очень понравилось это брать на прокат электромобиль и есздить по набережной доезжали до противоположной стороны где-то 12-15 км в одну сторону за час туда обратно и фотканьем в парке где цветные фонтанчики укладывались. Отдыхом остались довольны.
6





Мне матрасиков увиденных хватило















Тепло приветствуем вас от Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.
Большое спасибо за отзыв и время, которое вы на него потратили! Мы очень рады, что ваш отпуск был приятным и комфортным! Надеемся, что вы будете вспоминать нас с улыбкой!
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в вашем втором доме - Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.