АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1335 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in May 2015
01.05.15 - 15.05.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужас, отель не достоин даже 1*

Translate

Решили с семьей по просьбе дочери в этом году отдохнуть на теплом море в майские праздники, было несколько критериев выбора:

1. Прямой перелет не более пяти часов;

2. Безвизовая страна;

3. Хорошая погода и теплое море в мае;

4. Песчаный пляж;

5. Хороший 5* отель;

6. Развлечения для детей.

Таким образом, выбор пал на Хургаду, и по рекомендации турагента на Отель Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh 5*.

Мы очень много путешествовали по миру, были в разных странах, даже очень экзотичных с разными отелями, но такого ужаса не встречали нигде. Помимо хамского и пренебрежительного поведения и обращения к туристам со стороны персонала отеля, начиная от вымогательства денег за любой вопрос и заканчивая антисанитарией, напишу кратко об основных минусах:

1. Все рестораны находятся внутри помещения, еда не съедобная (я не привередлив), вся семья испытывала в последствие проблемы с пищеварительной системой. Рестораны La card душные с запахом жареного масла, единственное место, где можно «поесть» это Турецкий ресторан;

2. В номерах мебель разваливается, электропровода оголены, розетки висят на проводах, ванная комната с отвалившимися плитками;

3. Днем коридоры не освещаются и если номер не ближайший к выходу, то найти свой номер и открыть его без фонарика не представляется возможным;

4. Пандусов нет, лифты не работают, коляску носили по этажам на руках;

5. Свободных лежаков на пляже в 9:00 утра уже нет, лежаки металлические ржавые, есть деревянные сломанные на 80%, матрасы на лежаках порванные и грязные;

6. Найти сотрудника кроме как в зоне Reception в отеле практически не возможно;

7. Выдали силиконовые браслеты бывшего употребления и заставили заплатить 15$ за один утерянный детский браслет (ладно бы новый был);

8. Телевизор в номере не работал, пульт страшно в руки брать от налета жирной грязи;

9. Кондиционер работает чуть тише дизельного двигателя трактора, поэтому спали с открытыми окнами и москитами;

10. Чтобы покушать, надо потратить минимум час только на очереди в ресторане, т.е. 3 часа в день, столы не протираются, чтобы попить чай, кофе или воду надо простоять минуть 15 в очереди;

11. Приборы разносятся официантами голыми руками, других нет. Стаканы и чистые тарелки тоже придется подождать;

12. Пляж песчаный, но на входе уже кораллы, ежи и другие товарищи, пришлось покупать специальную обувь, по другому не зайти.

13. Иностранцев в отеле нет вообще, только наши соотечественники и местные, его как оказалось даже в booking.com нет. Наверное, другие операторы своих клиентов в такие отели не возят, дабы сохранить хорошие отношения;

14. Все услуги, в том числе и детские аттракционы на территории отеля платные.

Это я перечислил только основные проблемы и соответственно после этого мы в Египет не ногой испортили настроение и впечатление от страны, хотя мы и были в 2011г в Шарме большой компанией, и нам очень понравилось, особенно море.

P.S. – полное отсутствие адекватного соотношения цена-качество (мы заплатили 131000 руб. за 7 дней, 2 взрослых, 1 ребенок от 2-6 и один ребенок до года).

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • нет
  • еда
  • номера
  • мебель
  • лежакии
  • сотрудники
Added: 15.05.2015 20:09
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 047 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Скажите пожалуйста заход в море там полностью коралловая плита или есть заход где песок? Я так понял.что заход по срезанным кораллам и долго мелко а потом обрыв.А для детей как? Заход по песку есть вообще или нет?Если не трудно то поподробней.Можно в личку.
"в 2011г в Шарме" кораллов было меньше и пологой песчаный заход ?
Moscow Tourist
10:23 18.05.15
Useful review
Useful review
Вадим, я была в этом отеле 2 года назад, там прекрасный песчаный пляж, со мной были двое детей и ни о какой специальной обуви не было, все ходили босиком. До буйков достаточно далеко, можно наплаваться. Кораллов там нет, там ест то, что называют "затонувший город", справа (если смотреть на море) в море 4 столба, вот в них живут ежи и плавают рыбки, их мало, но посмотреть есть что
Ольга, два года назад этот отель был в собственности у другой компании и люди, отдыхавшие там не в первый раз, хором высказывались о сильно ухудшившемся сервисе и т.д. Касательно пляжа: Песчаная часть пляжа находиться с правой стороны, но она песчаная только на суше в воде камень, да она чуть лучше левой и центральной части пляжа, но не значительно. Так называемый "затонувший город", находиться вне зоны пляжа отеля и между ним и пляжем швартуются катера и другие моторизированные средства плавания со всякими таблетками, бананами и парашютами. Посмотрите детально фото с googlе maps для достоверности.
лифты то работают.. просто некоторые господа туристы выйдя, не закрывают дверь шахты.. вот оконечник и не срабатывает..
бесило это постоянно.
Посмотрел фото- ужас. Были в 12 году, такого не было. Хотя для нас и в 12 году этот отель оказался помойкой. Так многие кто ставят этому отелю 4-5 баллов соответственно считают что это нормально! Это как? Вывод один -если только дома хуже?!!!
Везде можно найти минусы !!! по пунктам
1 в основном веранда на улице
2 это беда не только этого отеля надо поменять было номер
3 ну незнаю помоему все ок я в солнечных очках свой номер как то находил
4 мы были лифты работали про пандусы вполне согласен для колясок там нечего нету
5 на голом лежаке не кто не лежит обычно лежат на полотенце но как бы если придираться то да косяк
6 сотрудников много сократили факт
7 тоже удивили силикончики
8 пульт такойже без задней крышки весь жирный
9 спали с открытыми окнами москитов не было
10 очередь в основном была за шашлычком лепешкой и макарошками
11 по приборам да но вроде не чего не поймали
12 заходил в море напротив бара и ближе к волебольной площадке все ок без обуви ежей не видел
13 нет иностранцев так как отель дессоле тоесть Пегасовский поэтому и в букинге нету
14 так эти детские аттракционы не отеля а частников которые арендуют там площадь! Были бесплатные водные горки.
Мы жили в среднем корпусе 3-мя семьями у все с номерами было все хорошо. Анимация питание и вечерний бар посредине бассейна очень хорошее в баре дискотека до 23.30 после в основном зале. Еще очень понравилось это брать на прокат электромобиль и есздить по набережной доезжали до противоположной стороны где-то 12-15 км в одну сторону за час туда обратно и фотканьем в парке где цветные фонтанчики укладывались. Отдыхом остались довольны.
6
Useful review
Moscow Tourist
23:58 19.05.15
Useful review
Moscow Tourist
00:03 20.05.15
Вы совершенно правы! Это ужас! Мы отдыхали в этом "ОТЕЛЕ" уже более полугода назад. Но я до сих пор ощущаю тот кошмар, когда рвало моего ребенка в госпитале. Ту антисанитарию просто ВЕЗДЕ. Взрывающиеся розетки до черноты на руках. Это наверное никогда не забудешь. Даже к путешествиям в целом отношение,к сожалению, изменилось.На них в суд подавать надо за моральный ущерб такой тяжести.
Отдыхали с друзьями с 7 по 14 апреля 2015 года. По поводу питания - все хорошо,всего было много и мяса и фруктов . На улице жарили шашлык ,люля-кебабы,рыбу,морепродукты. Давали тунца ,запеченого в тесте - ешь сколько хочешь. На Пасху запекали индейку ! Много овощей ,как жареных ,та и тушеных! А то,что отель только для русских,так по мне это даже лучше,отдыхали в отеле с немцами и итальяшками ,так они ведут себя не лучше, чем русские,пердуны старые!!!!!!!!!!!!!!!!! Мы не видели грязной территории,а на пляже сами туристы мусорят,хотя урны везде есть! Путевки в отель не самые дорогие , там есть ВИП -отели БАРОН и ОБЕРОЙ ,избалованные туристы могут поехать туда ,если денег хватит.
Я не избалованный турист но в коровник ехать не хочеться,если это-ваше,там "вкусненько и тепленько"-то наслаждайтесь таким отдыхом
Мне матрасиков увиденных хватило
Useful review
Useful review
Useful review
Так их Петровна!!!
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 358) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Иван Уфимский
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 713
  • Photos: 10
0 Благодарности