за последние 30 дней
за 10 лет первый раз приехала с отдыха с отвратительным настроением
Всем привет! Я отдыхаю в Египте уже 10 лет, раз 15 уже, но в феврале 2015 года "отдыхала" в Lillylad. Кормят плохо, просто ничего нет, а если выдают то по 20 гр., стаканы грязные у всех герпес вылез на губах. Поехали по рекомендациям людей, которые отдыхали в этом отеле, но годами раньше. Сейчас все изменилось... в барах подают не то что заказываешь, у одной семьи ночью штукатурка с потолка чуть на ребёнка не упала, в туалет встал и потолок повалился. Вообщем не рекомендую уровень отеля не соответствует ни звёздам ни средствам. Аниматоры самые первые и на лучших местах только в столовых, скукота. Худшей поездки в Египет у меня не было, больше не поеду и Вам не советую.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы уделили время и поделились впечатлениями от отдыха, проведенного в нашем отеле. Мы рады, что в основном Вам все понравилось. Ваши замечания по поводу грязных стаканов приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля.
Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля
