АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
952 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in May 2015
04.05.15 - 14.05.15
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с 4 по 14 мая с друзьями и детьми 5 лет.

Translate

Еда.

Мясо. В основном курица. Приготовлена вкусно, но не каждый же день ее есть...

Рыба была сильно костлявая.

В остальном нормально. Разнообразия нет, но голодным не останетесь.

Овощей и зелени достаточно. Супы вкусные, ребенок ел с удовольствием.

Алкоголь местный, нормальный, но постоянно заканчивался виски.

Анимация.

Отличная анимация. Действительно очень понравилось и взрослым, и детям.

Один минус - это взрослая дискотека. Там была русская музыка, что-то типа группы Пропаганда. Это никак не вяжется с тем, что в течение дня у бассейна зажигательная хорошая музыка.

СПА-центр.

Отличные массажисты, рекомендую. Цены договорные :) Нам делали общий массаж 45 минут за 20 долларов. Ребенку 5 лет делали профилактический массаж 30 минут за 10 долларов.

Пляж.

Галька. Понтона нет - есть металлический каркас, возможно сделают понтон в ближайшем будущем. Море к концу поездки стало теплым, но без понтона входить в него по гальке сложно.

Пляжи соседних отелей выглядят презентабельнее.

Чистота.

Всегда грязно в общественных туалетах.

Посуда в столовой чистая, но иногда попадаются плохо помытые чашки-ложки.

Убирают номера плохо (для примера, при заезде в номер в санузле были прилипшие в полу длинные черные волосы). Иногда не убирали вообще - пропускали. Пепельницу на балконе вытряхнули один раз за 10 дней, хоть мы и оставляли 1 доллар.

Лежаки проворные туристы занимают рано утром. После завтрака в 10 утра свободных лежаков как правило не было ни у бассейнов, ни на пляже.

И это при заполенности отеля на половину.

На 5 человек обычно нам удавалось занять один лежак.

Выезд.

Наш туроператор Интурист забрал нас за 3.5 часа. Пегас забирает за 5-6 часов - видимо, чтобы завезти на фабрику кожи и сладостей.

Отдохнули хорошо, но второй раз в этот отель поеду вряд ли - только если исправят минусы с уборкой, едой, лежаками и т.п.

У меня были завышенные ожидания на основе прошлогодних отзывов, поэтому решила написать.

Added: 15.05.2015 16:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 949 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:44 26.05.15
Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за то, что уделили своё время и поделились мнением о нашем отеле. Для нас очень важно мнение каждого туриста. Именно негативный опыт помагает нашей команде работать над ошибками и улучшать качество сервиса, уборки номеров и др. Кроме того, от лица всего персонала отеля, хотела бы выразить своё сожаление по поводу неудачного отдыха.
Все Ваши комментарии перечисленные выше уже переданы Руководству нашего отеля и приняты на рассмотрение.
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю и за то, что не остались равнодушны.С наилучшими пожеланиями,Гамзе Менеджер по работе с Гостями
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 253) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Elena Zlygoreva
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.01.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 952
  • Photos: 0
0 Благодарности