АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
409 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Beach Albatros Resort (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a With family in April 2015
17.04.15 - 01.05.15
- Abstained
3.5
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ЗАЧЕМ

Translate

Буду краток)) Уже много написано об отеле, не хочу повторяться. Еда- достойная. Номер покупали сразу в Фэмели Си Вью, они по определению все хорошие, хотя и маленькие. Персонал - пожалуй самый худший, что встречался за 15ти летние путешествия по Египту. Очень развращен чаевыми по делу и без.

Меня все терзал вопрос ЗАЧЕМ люди приезжают сюда по 10-12 раз? Отдыхала молодая пара котроые 8-й раз в этом отеле, а их родители 12-й.

Что там делать 12 раз??????

Ну и насколько я знаю администрация отеля читает отзывы, так вот для них рекомендации:

- Повесьте вешалки/крючечки на дверь в туалете на пляже. Когда переодеваешься, некуда вещи повесить.

- Заземлите аппарат, который разливает Колу/Фанту/спрайт на пляже. Если мокрый, после пляжа - БЬЕТ током.

- Купите мячик нормальный для Боччи. Теннисным играть не удобно.

- Пошлите свой персонал на обучение работе с клиентами в ваш дружественный отель той-же сети PICKALBATROS в Хургаде (DANA Beach)

  • море
  • персонал
Added: 15.05.2015 14:42
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 952 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:30 19.05.15
Уважаемый гость,
Вас приветствует Beach Albatros Sharm el Sheikh, Pickalbatros Hotels.
Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв и отдельная благодарность Вам за оказанное доверие и выбор нашего отеля.
Прежде всего, хотелось бы уточнить, почему во время Вашего пребывания в отеле, Вы не обратились со своей проблемой ни к Гест Релейшенс, ни к администрации отеля? Мы всегда заботимся о комфорте наших гостей и стараемся не допускать подобного рода ситуаций. Если у наших гостей возникают проблемы, мы стараемся приложить максимум усилий, чтобы решить все проблемы на месте, во время Вашего пребывания в отеле. Наш отель Beach Albatros прилагает все усилия для того, чтобы сделать отдых наших гостей максимально комфортным и незабываемым. Когда наши гости высказывают свои предпочтения и комментарии, мы незамедлительно реагируем и ориентируемся на совершенствование наших услуг и сервиса.
Мы всегда будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Будьте добры, дайте нам знать, когда Вы планируете Beach Albatros снова, чтобы у нас была возможность сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым.
С уважением,
Генеральный менеджер отеля Beach Albatros
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (675) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Сергей Сергей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.07.2012
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 21
  • Readership: 4 539