АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1016 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in May 2015
01.05.15 - 15.05.15
- Abstained
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Средненько (цена = качество)

Translate

Отдых с 25.04.2015 по 08.05.2015. Отдыхала с ребенком и подруга с ребенком.

Туроператор BRISCO. Тур обошелся я считаю копеечки: 40 тыс. на двоих, 1 взр. + ребенок 11 лет за 13 ночей. Дороже он и не стоит, и дешевле не куда. Сейчас смотрю цены в сезон, считаю что дорого. Как многие уже писали это не 5 звезд. Цена должна соответствовать хорошей 3* или слабенькой-средненькой 4*.

РАЗМЕЩЕНИЕ: Это можно сказать большущий минус отелю, который испортил настроение и в первые дни оставался неприятный осадок. Промучали в ожидании номера с 10 утра до 14-30. Заселили только после скандала. При этом заселяли людей которые приехали позже: в 13 часов. Не понятно с чем это было связано..... Когда зашли в номер: и вот опять не понятно... В номерах явно давно не жили, то есть они были свободные и грязные. Почему же нас не заселили раньше?....В качестве извинения принесли в номер бутылочку вина и фрукты (Три яблока и два апельсина!).

СЕРВИС: Постельное белье меняли раза 4. В принципе нам больше и не надо, мы белье не пачкаем). Туалет и душ не мыли, протирали раковину если только. В диспансере было жидкое мыло, но мы брали свои средства из дома. Полы при заселении были грязнющие, противные. Потом мыли примерно через день. В ресторане нам один раз принесли напитки!

ПИТАНИЕ: Завтрак: яичница (за которой очередь на полчаса), блинчики (тоже очередь еще больше), джемы, хлопья, молоко, недоваренные яйца, сосиски, кабачки, салаты, булочки, супы и т.д. В общем поесть можно. На обед и ужин супы, курица, салаты, гарниры тоже нормально, бывает рыба, бывают несъедобные котлеты из бумаги. В барах гамбургеры, фри, гезлеме очень вкусно. Из напитков: чайная заварка в чайниках, пакетики в баре у бассейна, кофе-машины, можно сделать латте, капучино, но оно примерно одинаковое. Пиво такое же как и в хай класса отелях. Пирожные тоже вкусные, даже бывали с клубникой. Из фруктов не разбежишся. В общем питание нормально, можно и объесться.

Итого: Номера приличные, питание нормально (без изысков конечно, но что вы хотели), море, пляж хороший, что еще надо. В общем качество полностью соответствует цене. Большего и не ожидала, даже думала, что будет хуже.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 15.05.2015 09:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 161 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

15:50 16.05.15
Представитель отеля Justiniano Club Park Conti 5*
Уважаемые гости!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля.
Мы очень ценим время которое Вы уделили для написания этого отзыва. Нам чрезвычайно важно мнение наших гостей!
Заселение в номера проходит строго с 14 часов.
Все ваши жалобы и предложения приняты и переданы в соответствующие отделы.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись в нашем отеле со всеми этими проблемами.
Приносим извинения за то что не смогли оправдать Ваши ожидания.
Благодарим, что выбрали наш отель для своего отдыха.Будем снова рады видеть Вас в одном из отелей цепочки Justiniano!
С ув. представитель отеля, Елена.
Сколько стоят экскурсии от уличных турагенств ?
Мы тут берем.. http://www.alanya4you.com/tovary-i-uslugi2/
Тут возможно, информативнее, https://vk.com/topic-53888933_29939608 , отзывы, фото..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 925) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Елена
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 11.03.2012
  • Countries, cities: 8 / 12
  • Hotels: 11
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 5
  • Readership: 1 892