за последние 30 дней
Только приехала хочу сразу написать. Гостиница...
Только приехала хочу сразу написать. Гостиница понравилась(есть с чем сравнить). Персонал в ресторане на пятерку по пятибальной системе. Девочки горничные приветливые, убирают на четверку по пятибальной, но зато улыбаются на десять. А вот ресепшн твердая двойка, никакого внимания полный ноль, в других гостиницах предложат поднять чемоданы или спустить,но не здесь. Приехали рано утром ели на ногах стояли с нас содрали 100$ за раннее заселение. Небыло физически сил ждать до двух часов пришлось согласиться, русскоговорящих на ресепшене нет, казалось бы ...... Территория чистая ухоженная, много зелени, красота. Еда разнообразная на любой вкус и много. Гостиница рассчитана на большое колличество людей, но это не напрягает не в ресторане ни на пляже. Про спа и платные рестораны не могу сказать времени не хватило, хотя думаю там тоже будет порядок. Кстати видно что была проведена реновация но почему-то нигде этой информации нет. Мы сомневались ехать или нет, не хотелось смотреть на обшарпанные стены рискнули и не пожалели.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1042_50x50.gif)
Действительно ли в номерах ковровое покрытие? И в ванной - душевая кабинка или ванна?
Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1047_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/69_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/57/56562_48707643685_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1047_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/57/56562_48707643685_50x50.jpg)
У вас был номер стандарт? Он после ремонта был, я так понимаю?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/777/776869_48707706573_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/640/639859_48707661057_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1047_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/329/328314_48707588397_50x50.jpg)
![](/i/no_avatar48.png)
Мы признательны Вам за то, что из великого множества отелей Турецкой Ривьеры Вы выбрали отель IC Hotels Creen Palace для Вашего отдыха и нашли время поделиться полученными впечатлениями. Все написанные Вами комментарии были переданы руководству отеля.
Стандарты встречи гостей во всех отелях IC Hotels одинаковые. Мы очень сожалеем, что Вас не встретили и не проводили должным образом. Такая ситуация не является стандартной для отелей IC Hotels.
На данный момент на официальной интернет странице отеля ведутся работы по обновлению информации, фотографии номеров и ресторанов после реновации можно найти на нашей странице в Tophotels.
Если у Вас будут какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, пишите нам на адрес greenpalacegr@ichotels.com.tr.
С уважением,
Отдел по работе с гостями