АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1037 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a With friends in May 2015
01.05.15 - 14.05.15
- Recommend this hotel
4
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Только приехала хочу сразу написать. Гостиница...

Translate

Только приехала хочу сразу написать. Гостиница понравилась(есть с чем сравнить). Персонал в ресторане на пятерку по пятибальной системе. Девочки горничные приветливые, убирают на четверку по пятибальной, но зато улыбаются на десять. А вот ресепшн твердая двойка, никакого внимания полный ноль, в других гостиницах предложат поднять чемоданы или спустить,но не здесь. Приехали рано утром ели на ногах стояли с нас содрали 100$ за раннее заселение. Небыло физически сил ждать до двух часов пришлось согласиться, русскоговорящих на ресепшене нет, казалось бы ...... Территория чистая ухоженная, много зелени, красота. Еда разнообразная на любой вкус и много. Гостиница рассчитана на большое колличество людей, но это не напрягает не в ресторане ни на пляже. Про спа и платные рестораны не могу сказать времени не хватило, хотя думаю там тоже будет порядок. Кстати видно что была проведена реновация но почему-то нигде этой информации нет. Мы сомневались ехать или нет, не хотелось смотреть на обшарпанные стены рискнули и не пожалели.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 15.05.2015 00:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 035 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Доброго времени суток! Спасибо за отзыв.
Действительно ли в номерах ковровое покрытие? И в ванной - душевая кабинка или ванна?
Спасибо!
В нашем номере на полу был ламинат, в ванной комнате ванна, не душевая кабина. В коридоре ковровое покрытие которое то всей видимости новое.
Добрый день, подскажите, по концепции на лето 2015. Что входит в HEAll?есть ли пакетированные соки и импортный алкоголь?
Как с интернетом дела обстоят?
Интернет есть только в лобби, по работе приходилось им пользоваться, мне хватало без дополнительных оплачиваемых скоростей.
О как, то есть заявленного интернета в номерах нет?? Это минус огромный..
У вас был номер стандарт? Он после ремонта был, я так понимаю?
У нас был интернет в номере.
Интернета в номере не было, он был в лобби.
14:26 29.06.15
Уважаемая Залина!

Мы признательны Вам за то, что из великого множества отелей Турецкой Ривьеры Вы выбрали отель IC Hotels Creen Palace для Вашего отдыха и нашли время поделиться полученными впечатлениями. Все написанные Вами комментарии были переданы руководству отеля.

Стандарты встречи гостей во всех отелях IC Hotels одинаковые. Мы очень сожалеем, что Вас не встретили и не проводили должным образом. Такая ситуация не является стандартной для отелей IC Hotels.

На данный момент на официальной интернет странице отеля ведутся работы по обновлению информации, фотографии номеров и ресторанов после реновации можно найти на нашей странице в Tophotels.
Если у Вас будут какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, пишите нам на адрес greenpalacegr@ichotels.com.tr.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (538) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Залина
Russia
Vladikavkaz
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 1 037