АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
231 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Отзыв об отеле Sonesta Beach Resort & Casino (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a couple in April 2015
13.04.15 - 22.04.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

ОТЕЛЬ 3 звезды с минусом

Translate

Отдыхали в апреле 2015 года. Кроме большой , зеленой, красивой и очень чистой территории не понравилось ничего. Номер был, правда большой и в центре , но уборка заключалась в замене постельного белья, полотенец ( если ,конечно, бросим на пол заранее). Пол не мыли, про пыль молчу…И то, думаю, что это делали за зелененькую денюжку, оставленную нами каждое утро на кровати . А так бы вообще не убирали бы, думаю. Еда , вообще жуть… В основном большом ресторане ничего не солено, не вкусно… Все очень однообразно и примитивно. Из фруктов, смешно- только почти гнилые бананы, и финики. И все!! Первый раз так попадаю!! В другом ресторане Le Dome более менее… И соль у них есть, и готовить умеют. Шеф повар всегда в зале, смотрит, проверяет… молодец!!! А на завтрак каждый день яичница в однообразном исполнении негра с замученным лицом. На него посмотришь, и плакать хочется…Пляж-это отдельная песня со слезами на глазах. Маленький, все друг на друге, шезлоги старые, разваливаются. Малюсенький кусочек моря…. И тут же рядом моторные лодки, катера… бензин, вонь… Мы ходили через несколько отелей по берегу на территорию отеля МАРРИОТТ и там за 15 долларов пользовались шезлонгом отеля и полотенцем весь день. А что было делать? Кто отдыхал в СОНЕСТЕ тот меня понимает, пляж это ЖУТЬ!!!! Анимация вообще НИКАКАЯ, вернее её вообще нет. За 10 дней, я не разу не видела чтоб аниматоры вечером какую то программу организовали, какие то развлечения… Ходили несколько примороженных аниматоров. Тур Агент Пегаса Артур - его волнует только продажа экскурсий .Очень неприятный тип, манера общения у него хамская и высокомерная. Отель категорически не советую, и больше сама туда не поеду.

  • большая зеленая территория
  • пляж очень маленький
  • еда плохая
Added 14.05.2015 17:43 1 675 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
19:48 25.05.15
Уважаемая Елена,
приветствуем Вас из отеля Sonesta Beach Resort.
Такой грустный отзыв, плакать хочется, как Вы замучились отдыхать.
Мы рады что Вам понравилась наша территория. Удивительно, что Вы не нашли там анимацию, они работают у бассейна Blue Wave каждый день с 10-00 до 18-00, и каждый вечер в 21-00 у бассейна Blue Wave проходит развлекательная программа, расписание дневной и вечерней программы выдается при заезде и висит повсеместно в отеле, например вечерняя:
понедельник - живая музыка (певец, гитарист)
вторник - Шоу огня
среда - Живая музыка (певец, гитарист)
четверг - Шоу магии
пятница - Живая музыка (певец, гитарист)
суббота - Кобра-шоу
воскресенье - Караоке
Удивительно читать, что Вы недовольны едой, я думаю это дело вкуса. Мы получаем очень много положительных отзывов по питанию. Кроме того меню в ресторане Le Dome и Citadel совершенно одинаковое, и готовится на одной кухне.
Если так все было плохо, почему же Вы не переехали в тот же Марриотт, турагент Пегаса Артур, с удовольствием бы Вам его продал?
Что касается пляжа, многие наши регулярные гости приезжают к нам из-за возможности посмотреть кораллы, скатов, мурен, черепаху, которые тут живут.
С наилучшими пожеланиями!
Администрация
Что-то чем дальше читаю отзывы... (думала, что это я такая придирчивая), тем больше раздражает администрация этого отеля, которая строчит саркастические отзывы...
После такого - тем более отель никому не посоветую.
Useful review
комментарий Администрации возмутителен! русские не поедут отдыхать-как вы деньги будете зарабатывать? гнать такого представителя отеля в шею! Мария,которая писала комментарий от Администрации, к вам это относится..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (776) Next rate Все отзывы автора (3)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.05.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 1 294
  • Photos: 0
0 Благодарности