АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1589 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле LAMAR Resort Abu Soma (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a couple in September 2014
01.09.14 - 26.09.14
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле в сентябре 2014, 12 ночей. Выбирали...

Translate

Отдыхали в этом отеле в сентябре 2014, 12 ночей. Выбирали отель по критерию первой береговой, и чтобы было 4*. По отзывам, рекомендации в турфирме и цене выбрали этот отель. До этого были в Египте один раз, в новом отеле, но на второй береговой линии, что крайне не удобно. Ездили молодой парой, сразу в турфирме сделали пометку о большой кровати, т. к. был опыт, что дали 2 раздельные кровати. Но не смотря этот, заранее обозначенный момент, номер дали с 2 раздельными кроватями, после просьбы заменить номер, сказали, что нет свободных, что сдвинут кровати и дадут один большой матрас, в итоге матрас не дали, первую ночь спали на раздельных кроватях. Утром сообщили об этом гиду, после разговора гида с менеджером отеля, дали большой номер с одной большой кроватью, правда на первом этаже.

Еда как и во всех 4* не очень, единственное-были вкусные булочки на завтрак . Сам отель старый, как-то в нашем номере оказались 2 ящерки, которые залезли в щели в окнах и спрятались за шторами, узнали о них по писку, попросили уборщика их выгнать. Так же в номере были муравьи, что тоже омрачало отдых. Душ и вообще санузел тоже старые, вода идет тонкой струйкой, но полотенца меняли каждый день, были мыльца, гель и шампунь. Море сначала нас расстроило, т.к. совсем рядом стоят яхты и думали, что будет грязно, но оказалось, зря переживали. Море прекрасное, прозрачное и хороший заход для тех, кто не умеет плавать или детей, если отойти подальше, то уже хорошая глубина. Видели черепаху, она не боялась и плавала довольно -таки близко к людям, и даже когда она попалась на рыболовный крюк, она не побоялась подплыть для помощи. Лежаков всегда хватало, на пляже бар, в котором можно пообедать, а так же брать напитки. В общем, отель не шикарный и староват, но если главный критерий -это море и бюджетный вариант, то смело можно ехать.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.5 Location convenience
  • By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 14.05.2015 12:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 844 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:55 19.05.15
Уважаем
От лица всей команды хотим поблагодарить вас за выбор LAMAR Resort - Abu Soma ex.Riviera Plaza Abu Soma для вашего отдыха и за время потраченное для написания данного отзыва.
Мы рады узнать, что вы насладились вашим отдыхом, и мы достигли нашей цели гарантия одновременной релаксации и запоминающегося отдыха.
Уверяю вас, что под новым руководством компании LAMAR Hotels & Resorts, которое взяло на себя ответственность за курорт и улучшение стандартов с 1 марта 2015 года, мы гораздо больше заботимся о том, чтобы наши гости были максимально удовлетворены. И я гарантирую вам, что множество отмеченных изменений как и нововведений имеют место. И мы не остановимся, пока не достигнем максимальной удовлетворенности наших гостей.
Гарантирую вам, что наша команда гостеприимных профессионалов сделает всё, что в их силах, чтобы удовлетворить ваши потребности и сделать ваш предстоящий отдых самым запоминающимся, как вы его провели в LAMAR Resort - Abu Soma.
Мы очень ценим ваш отзыв, поскольку именно глазами наших гостей мы можем подтвердить наш сервис и опыт.
Надеемся, вы ещё вернетесь в LAMAR Resort - Abu Soma
С уважением Amira Ahmed, помощник генерального менеджера
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (311) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 10.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 592