АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
429 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Mirador (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in May 2015
29.04.15 - 13.05.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Испорченный медовый месяц и выброшенные из номера вещи

Translate

мы с мужем давно мечтали провести отпуск в Италии,решили,что свадебное путешествие-отличный повод насладиться столь грандиозной и неповторимой страной!! Через агенство забронировали отель Мирадор. Из 15 дней в Римини были всего 4,5 дня,однако и за это короткое время пребывание в отеле был испорчен весь отдых!!!!! Вернувшись из Рима поздно ночью, на 10 день пребывания, в наш оплаченный на все 15 дней отель мирадор,зайдя в наш номер,обнаружили там спящих женщин!!!!!!! Наши оставленные в номере вещи были запиханы в нашу сумку и просто вышвырнуты на 1 этаж в какое-то подсобное помещение!!!!как то компенсировать "неудобства" отель предложил двумя ужинами, но они не входили в наши планы по времени. Материальную компенсацию никто не вернул, туроператор тоже никак себя не проявил. Все тянули время, чтоб мы уехали домой: нет туристов - нет проблем. Отдельно хочется сказать о персонале. Директор вообще не говорит на англ.языке, женщина, которая наши вещи собрала и выставила, очень нагло и грубо разговаривает с туристами, и охранник или менеджер родом из Украины, в любой ситуации прикрывает себя и он не при делах.

  • близко к морю
  • хамский персонал
Added: 13.05.2015 13:27
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 128 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Мечтали!!!!насладиться!!!! мадам - для наслаждения и спокойного объедания хорошими продуктами надо бронировать отель 4 звезды или дорогой трёхзвёздочный отель!!!!!!!в Италии всё дорого как и в Москве!!!
хозяин отеля Ивано ИТАЛЬЯНЕЦ!!!!и он не обязан говорить в туристами на английском языке!!!!Приезжая в Италию потрудитесь выучить несколько необходимых в общении фраз на итальянском языке и используете разговорник!!!!!!!!!!!!!!!
Хозяин этого отеля очень хорошо понимает и по русски и по английски,но только когда ему это нужно. Его незнание языка сразу проходит,когда обещаешь ему плохие отзывы в интернете. Уж поверьте, проверено на себе. Сразу и кондиционер целый день работает, при том бесплатно и пульты чинятся и проблемы решаются.
Для Татьяны: в разговорнике,к сожалению, отсутствуют те слова,которыми хочется с ним разговаривать. Если уж ты хозяин отеля и к тебе приезжают туристы из разных стран, знать хотя бы международный язык-твоя обязанность. Или переводчика держи. Через улицу кстати есть отель-очень приличная тройка,где этой мерзости всей нет. И уж поверьте, в Италии все намного дороже,чем в Москве.
Useful review
Useful review
Useful review
Юрий Бутаков, который с мужем останавливался в отеле, напишите название вашего туроператора, чтобы другие знали.
ребята, вы какие-то ужасы описываете, но я вам верю)
уважаемая тамара, 3 звезды - это не повод и не право беспредельничать, трогать ЧУЖИЕ вещи и своевольно отбирать номер.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (115) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
юрий бутаков
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 429