АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2606 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a couple in May 2015
28.04.15 - 13.05.15
- Воздержалась
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отдых с Интуристом

Translate

Добрый день,мы отдыхали с молодым человеком и подругой с 28.04.15 по 03.04.2015.Тур.оператора -Интурист.

Хотелось бы сразу отметить - НЕ ЛЕТАЙТЕ ИНТУРИСТОМ!Единственный представитель этой компании который оказал помощь был отельный гид -Рамиз,спасибо ему за работу.За 2 недели до вылета,Интурист уведомил нас,что обратный вылет с 4.05 переносится на 03.05 и либо мы соглашаемся и тогда наш тур стал 5 ночей,либо можем его аннулировать со 100% возвратом денег,но так как на майские праздники все раскупается заранее,то выбора уже не было и нам пришлось согласится,затем в день вылета наш рейс был задержан на 6 часов,летели трансаэро,соотвественно попали в отель только вечером и первый день тоже пропал. Трансфермены при встрече не могли связать 2 слов,а на обратном пути в аэропорт включили шансон в колонки,что возмутило всех туристов.Но самое страшное,что паре средних лет, которая ехала с нами в одном автобусе из аэропорта, без их желания,туроператор сменил им отель и уведомил об этом только в автобусе.Одним словом-сервис нулевой.

В отношении отеля:средний отель,сочетание цены и качества было ожидаемо (из Самары 40 000 рублей на двоих за 5 ночей)

Очень большой минус:плохо убираются(в самом начале проживания в номере в ванной комнате упала на пол упаковка от мыла,она пролежала там до нашего отъезда и я не удивлюсь,если она останется там до следующих гостей,так как при нашем заселении не были помыты полы в номере)полотенца не меняются -просто мокрые и грязные кладутся обратно на полку.и забывают ставиться средства гигиены.У нас при заселении в номер было 3 пузыречка шампуня и один кусочек мыла,у подруги не было и этого.

Так же наблюдались проблемы с горячей водой.

Но все эти проблемы решаемы,если обратиться на ресепшн в Ремзи или Гурие.

Когда отель заселен полностью,то не достаточно столов на ужине.

Но общение впечатление об отеле хорошее -спасибо аниматорам,они выкладываются по максимуму,особенно аниматору Наташе.

Море рядом и это было главное.Отель совершенствуют,при нас расширили сетку wi-fi и строили пирс.Если вы не привередливы,то отдых в конкордии вам понравится.

  • близко море
  • бесплатный wi fi
  • анимация
  • очереди в ресторане
  • плохо убираются в номерах
Added: 13.05.2015 07:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 105 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

14:43 13.05.15
Добрый день, Дарья!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле. Мы учтем все ваши замечания и пожелания.
С уважением, Гурия и Ремзи!
Добрый день! За пределами отеля есть где погулять, куда сходить, магазины?
Да,выйдя из отеля и повернув на право,за 20 минут прогулочный шагом можно дойти до Алара Гранд Базара,где можно купить все что пожелаете,так же на территории базара есть супермаркет Мигрос.Дорога до базара проходит вдоль отелей.
можно пешком и до Москвы
Мужчина, не злитесь!
Можно и на бесплатном автобусе доехать,но речь шла о погулять
цены там очень высокие....арендная плата....заказали апельсиновый сок...принесли раз. сок....была настоящая разборка...не натех напали...
В этом вопросе спорить не буду,сок там не пила,но могу однозначно сказать что цены выше чем в кемере,но я всегда была уверенна что это из за того что этот курорт очень любят немцы и поэтому продавцы ориентируются на них в первую очередь.
спасибо....
Дарья,скажите есть ли сейф в номере?
Добрый вечер,за дополнительную плату ,3$ в сутки
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4 196) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Дарья
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.09.2012
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Reviews: 3
  • Comments: 9
  • Readership: 8 727
  • Photos: 0
0 Благодарностей