АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2278 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Novotel Congress,Gorki Grand (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a With friends in February 2015
09.02.15 - 16.02.15
- Recommend this hotel
3.5
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Ездили с другом отдыхать в феврале 2015-го через Библио-глобус, который пока не включает трансфер из аэропорта в тур, а жаль.. Доехали из аэропорта на рейсовом автобусе, которые ходят из Адлера в Красную поляну часто. Поднялись на подъемнике на отметку 960 (по брони отеля бесплатно). И вот тут начались приключения. То здание на фотографии, которое везде фигурирует как Gorki Grand 4* туристов не заселяет, а заселяет совсем другое здание, которое рядом, но чтобы это понять нужно было заходить через какие-то служебные входы, что с чемоданами мягко говоря делать неудобно. Т.е. возникает вопрос, если у отеля несколько корпусов, то почему бы сразу для туристов не указывать, где будет заселение? Нашли нужное здание, нужную дверь, заселились. Потом с таким же большим трудом искали, где спа-центр от нашего отеля, он оказался в отеле Горки-Панорама, можно было бы раздавать туристам схемы со зданиями , а не заставлять блуждать по лабиринту между зданиями. Причем, что в отеле Горки-Панорама есть спа, совершенно не понятно, если смотреть на фасад здания. В общем, основная претензия к навигации для туристов.

Завтраки очень разнообразные. И блюда на гриле и жареная картошка, и свежий хлеб, и свежие овощи и фрукты, и орехи, даже кедровые, но все портит нерасторопность официантов. Иногда приходишь, а блюда пустые, хотя по времени еще самый разгар завтрака, т.е. пополняют не всегда оперативно. И убирают со столов тоже. Или нужно набирать больше официантов или менять руководителя ресторана. К самой еде претензий нет. Было вкусно и все свежее. Хотели еще взять ужины, но турагент почему-то сказала, что их там нет, хотя другие туристы говорили, что покупали пакет завтрак-ужин. В условиях недостатка доступных по цене и расположению кафе и ресторанов, этот вариант был бы оптимальным. Судя по количеству людей на завтраках, отель был заполнен полностью, что говорит о его популярности.

Поужинать можно в кафе и ресторанах на отметке 540, но там дорого, даже по-сравнению с Москвой. Еще можно питаться в фудкорте Горки-Молл, но я в первый вечер там отравилась, поэтому этот вариант считаю не самым хорошим, к тому же стоимость обыкновенной столовской еды рублей 200-250, что тоже сильно завышено, за гречку, компот и супчик из лапши, это слишком. Еще еду можно купить в супермаркете Горки-Молла, конкурентов у этого супермаркета почти нет, поэтому цены высоки.

Номера хорошие, убирают нормально.

Added: 12.05.2015 17:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 420 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (8) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лариса
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 278