АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
828 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a With family in May 2015
01.05.15 - 10.05.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасное место!Люди пож-та поверьте на слово!

Translate

Добрый день! Отдыхали в данном отеле с 1 по 10 мая 2015г.

Ехали до отеля 1,5 часа, работа компании Pegas нас всегда устраивает весело доехали и не заметили как пролетело время. Но скоро наше веселое настроение резко поменялось , приехав в этот отель. Изначально добавлю, что отель выбирали по рейтингу и видам на фото (оказалось , что это всего лишь взяты выигрышные ракурсы).

Размещение - В отель привезли в 15.30, долго не заселяли, ничего не объясняли, твердили только, что ждите, время ожидания составила 2,5 часа. Хотя в 14:00 время, к кот.должен быть готов номер для новых туристов. А вот дальше начинается самое интересное. Нас заселили в такою пардон за слово "халупу", что мы сели и хотели убежать оттуда, слезы на глазах наворачивались. Вид на помойку, окна почти нет, настолько маленькое и свет еле- еле сочится, в ванне нет света, вообще, сырость на стенах плесень, мебели почти нет, кондиционер не работает, одеял нет и когда мы сказали что замерзли нам просто пожали плечами, вещи разложить не где, свет в номере тусклый, номер грязный не ухоженный, постоянно текло биде бесконечно, были перебои со светом, душ сломан, я уже не претендовала на телевизор (его тоже не было), вообщем ничего. Номер настолько маленький, что не где даже развернуться.Балкона нет, но мы уже и не мечтали.

В номере бесконечная сырость, все вещи от этого влажные и не сохнут, если постираешь. Холодильника в номере нет-первый раз такой отель встречаю, полотенца всего на 1 персону хотя нас 2-е было.

Мы просили нас переселить, но сказали, что никак, переселили только через 3 дня и то со скандалом.

Сервис и обслуживание - Уборка отвратительная! Полотенец чистых не приносили, постель не меняли, ванну не мыли и ничего не мыли, короче полная антисанитория.

Питание - Мяса в отель нет, только кура и то искать надо. Десерты не все съедобные, овощи, из фруктов только апельсин, грейпфрукт. И кстати насчет питания для детей - детского стола нет, деткам есть нечего((

Пляж.

Пляж через подземный переход. Пляж не чистят: окурки, бутылки, хапчики.

Территория.

Небольшая, но ухоженная. Много цветов. Горки 3 штуки но работают в день всего 3 часа, и то всего 2 штуки.

Были с мамой (она в первый раз в Турции), я в 4 раз. Но такого кошмара и халтуры я не видела, уже много, где была.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 12.05.2015 15:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 303 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Абсолютная правда. Отдыхали с 1 по 10 мая. Был подобная история. Отзыв оставила чуть раньше.
Девочки на такие пустяки вообще не стоит обращать внимания а уж на счет плесени вы преувеличили.да номера не ахти но вы же приезжали на море а не сидеть в номерах мы вообще с 7 утра выходим из него и ночью только вернемся поспать.отель отличный ребята аниматоры стараются работать на все 100% питание нормальное овощей куча и деткам тоже есть что покушать как раз то что они и любят рис и макарошки супчики. Мы сейчас отдыхаем и нам нравится все такой анимации даже в 5* я не видела как здесь
Екатерина, я тоже из Новодвинска. Ранним бронированием заказала путевку в этот отель. Там точно все нормально? А то читаю последние отзывы, аж жуть берет.
Подтверждаю, что отель - полный капец! Хотя может повезти с номером, ну или можно отдыхать по системе "ТАГИИИИЛ!!!" - тогда да - всё равно где пьяным спать...
Useful review
Опыт посещения данного отеля - август 2014г , подойдёт для моложёжи , которым по фиг где бухать ! Единственные плюсы - пляж рядом ( но он не айс совершенно , и анимация моей дочери угодила ) а , так напоминало порой выживание , в душе затапливало регулярно , а про покушать - даже говорить то не охота , наелись вкусно и сытно пару раз , когда начальство нагрянуло !
Useful review
Useful review
Подтверждаю каждое слово! так и есть.!
народ, рейтинг отеля ЗАВЫШЕН ИСКУССТВЕННО!
Денис и Ольга абсолютно правы!
И причем здесь море...про которое пишет Екатерина. Море это одно, к морю претензий нет)) а отель другое!
Если кому-то нравится жить в антисанитарии, грязи, то велком. Даже при условии, что нужно только поспать.
Мы тоже много в номере не сидели. Но грязь, вонь и тп..мы не приемлем, тем более при наличии ребенка! Поэтому убирались сами.
Хотя может это так и нужно в трешке ???
Олег, нет, не во всех трешках так. Были в Турции и в 5 и в 3, этот отель на мой взгляд хуже всех, что я посетила, а по стоимости выше, чем те трешки в которых я побывала.Отлично работали официанты, и в баре ребята.
Екатерина, это ваш предыдущий отзыв- "летали в Турцию в первый раз как и вообще куда либо за границу так что сравнивать нам не с чем"

Читать полностью на TopHotels это ваш предыдущий отзыв, как вы можете судить об анимации в 5, если не были в них?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 268) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ALEKSANDRA-830
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 828
  • Photos: 0
0 Благодарности