АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1612 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
18 comments
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a With colleagues in April 2015
01.04.15 - 30.04.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

"Незабываемый" отдых с видом на свалку и ласточкиными гнездами на балконе

Translate

Ездила с коллегами по работе в рамках информационного тура. Слаба Богу, оператор Бриско пожалел нас и составил программу так, что мы жили в отеле всего лишь день.

1. Заселили нас сразу. Паспорта хотели отдать только на следующее утро- мы подняли бунт и паспорта отдали через час. Персонал новый, по русски говорят плохо, но видно, что стараются и переживают.

2. Номера делятся на чётные и нечётные. В корпусе, который ближе к крытому бассейну, получается правый, чётные номера выходят на бассейн, а нечётные на свалку. Поэтому уточняйте перед бронированием. У нас в номере не работал сейф. Минибар был заполнен безалкогольными напитками. У всех коллег в номере стояла вонь, было грязно, хотя может мы слишком приглядывались)

3. Питание. Я не питаюсь каждый день в ресторанах, я могу кушать одну вареную гречку и прекрасно себя чувствовать, но питание реально на 3. И не забывайте, отель работает на концепции ультра всё включено. Превосходно! Тогда зачем заявлять такую концепцию и обманывать людей? И печально, что не только обманывать, но и травить их организмы.

4. В баре только местный алкоголь и это при концепции УЛЬТРО! Алкоголь в тот вечер не пила, так как на ужине отравилась рыбой, полоскало всю ночь.

5. Анимация ОТВРАТИТЕЛЬНА. Конкурс: встает девушка, изображает как она просыпается с утра, делает все свои дела: моется, идёт в туалет и т.д. а местный аниматор озвучивает ее действия пердящими звуками со сцены и т.д. Это было даже не смешно, уровень детского сада. На дискотеку девчонки ходили- сказали весело. Вход и напитки free, диско в подвале, музыка долбит- неинтересные треки.

6. Самый главные и несомненный плюс этого отеля- ПЛЯЖ. Отличный пологий вход, приятный песок. Но это заслуга не отеля. В прошлом году возила машинка мимо вонючей речки. По поводу бара на пляже и снек бара сказать не могу ничего- не видела этих заведений, видно не сезон просто ещё был.

Я жила в этом отеле в прошлом году 3 дня,также в рамках информационного тура. В прошлом году величали это чудо место как Grand Pearl Resort. НИЧЕГО не поменялось: мусорка под окнами, вонь в туалете, ресторане, грязные номера. Не спасет это место ни новое название - Хестия, ни красивейшая хрустальная люстра на ресепшене, ни античные скульптуры. Моря даже не видно и не слышно, вокруг глушь-деревня, лишь ласточки кричат, гнёзда вьют, да комары- гиганты летают.

Вывод: если по СУПЕР ГОРЯЩЕЙ путёвке, то МОЖНО. Пляж отличный, питание хоть и на 3, но всё же есть, каждый день диско и алкоголь бесплатный. Я рада, что вновь вернулась это место, убедилась, что ничего хорошего там нет и никогда не буду рекомендовать этот отель своим любимым клиентам.

Added: 12.05.2015 00:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 650 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Абсолютно точно!Значит ничего не поменялось))А мне никто не верил...
Так как все ждут отзывов за этот год,мне разрешили скопировать отзыв в одноименной группе в КОНТАКТЕ и вставить в комментариях. Может кому поможет. Так как количество символов превышает норму,я разделю отзыв на две части.
А лично я еду сегодня ночью в этот отель и 22 мая отзыв будет лично от меня .
Светлана Деменева
Вот и закончился мой небольшой отпуск, всего 4 дня) Только руки дошли написать отзыв. Отдохнула отлично. Отель хороший, достойный, есть свои и плюсы и минусы. Отдыхала в отеле с 8 по 11 мая. Собралась туда абсолютно спонтанно – подруга с ребёнкой уехали на 2 недели, а я к ним примкнула только на 4 дня, т к нет возможности пока взять отпуск, в нормальный отпуск в июне всей семьей полетим.. ..Итак начну.
АНИМАЦИЯ в отеле супер, все ребята молодцы!!! Отлично справляются со своей нелегкой работой, спасибо вам большущее!!! Особенно спасибо девочке, которая ведет аквааэробику (простите не помню имя)
МОРЕ/ПЛЯЖ средиземное море мое самое самое любимое, просто обожаю его. Водичка теплая, пляжная полоса у отеля очень широкая, заход в море песочек, пляж чистенький, шезлонги все новые пластиковые. На пляже еще не до конца соорудили навесы и изза этого зонтов всем не хватало, чуток пришлось поджариться. Но в скором времени всё будет. На пляже есть бар- в нем были только напитки (вода, пиво, кола, спрайт и всё) и работал он с 10 до 16ч. Никакого перекуса на пляже не было. Дорога до моря занимает минут 7.
ПИТАНИЕ нормальное, обычное для турции. Никаких излишеств, все как обычно. Фруктов только маловато, клубники и арбузов за 4 дня ни разу не было. Всегда груши, апельсины и яблоки. Мне вот что не понравилось - один день долго ездили по магазинам и пришли в основной ресторан за 20 минут до закрытия – на раздаче уже почти ничего не было, трава, овощи и никакого мяса(
БАРЫ все работают с 10. И самый поздний до 2 ночи (на диско) Для меня катастрофой было отсутствие натурального кофе, ну я не могу без негооо. В лобби баре варят в турке что-то по утрам, но это быстро заканчивается и потом говорят «нету» «закончилось». Напитки в барах норм) ассортимент большой) особенно понравился а*ля Бейлиз-очень даже вкусненький) и коктейль пино колада.
НОМЕРА/ЗАСЕЛЕНИЕ Заселиться раньше 14ч не рассчитывайте, никак( мы приехали в отель в 6 утра- сразу сказали – НЕ РАНЬШЕ 14Ч! Т к у меня подруга с ребенком в отеле – я то ушла к ним в номер и не парилась, но вот остальных было жалко, особенно семьи с маленькими детишками и беременные. Самый ужас начался в 14 ч – все уставшие и злые пришли на ресепшен с надеждой заселиться уже – а нам говорят – надо еще подождать, номера не готовы, заезд был очень большой в этот день и в 14ч у ресепшн стояла целая толпа, все ругались и кричали. В 14:30 всетаки я заселилась! Номер мне достался шикарный 1014-это прямо под колонкой, окна как панорама – с одгой стороны бассеины, с другой стороны сцена. С балкона смотрела вечернюю анимацию) Халата в номере не было, только тапочки.
СПА в отеле отличный. Стоит полный комплекс 35$ (хамамм+пилинг+пенный массаж+массаж общий+маска+чай) а просто массаж часовой стоит 25$, делают хорошо. Хамамм в отеле бесплатный – можно придти – погреться в сауне, поваляться на горячих камнях, отдохнуть в комнате релакса, попить чай/кофе. В спа центре выдают по картам пляжные полотенца, но вот их почемуто постоянно не было, говорили – приходите попозже. Для тех, кто покупает процедуры – полотенца находились всегда))
ШОППИНГ недалеко от отеля есть рынок, но там обычный шерпатреп, делать там нечего. Всем советую сьездить в Манавгат. Это некурортный городок, в котором очень много различных магазинов, все цены фиксированные, никто не торгуется, по русски почти никто не понимает, в этих магазинах затариваются сами турки, туристов там мало. Мы ездили в магазин LC WAIKIKI-там хорошие турецкие вещи. В магазине 4 этажа, первый – женский рай)) второй-мужские вещи, третий –детские для девочек, четвертый – детские для мальчиков. Все цены в лирах. Берем цифру в ценнике-делим на 2,7-получаем цену в долларах, умножаем на 50-получаем цену в рублях) ну я примерно!) цены там отличные – просто к примеру – джинсы хорошие турецкие 46лир=17долл=850руб, кофточка трикотажная длинная с поясом 26лир=9,6дол=480руб. я на 100баксов набрала хороших вещей огромный пакет и осталась очень довольна! Времени было мало, в другие магазины толком не заходили. Как добраться – напротив отеля остановка – там ходит автобус – на нем написано – КОНАКЛЫ –МАНАВГАТ, мы сразу подошли к водителю и сказали в какой магазин нам надо, нас именно там и высадили, проезд стоит 2 доллара, ехать от теля минут 20. Из Манавгата обратно на этом же автобусе, остановка рядом с этим магазином (метров 100влево, когда вышли)
ОТЕЛЬ мне понравился, все минусы которые я написала – это не минусы, это мое избалованное хорошими пятерками отношение, это то, чего не хватило лично мне. Просто мы раза три-четыре раза в год летаем и мне есть с чем сравнить.
Отель действительно достойный, но семью в июне на 2 недели я туда не повезу, буду искать что-то другое. А для моих четырех дней пребывания все было хорошо, я довольна! Надеюсь мой отзыв будет кому-нибудь полезным)
Марина,большое вам спасибо,что помогаете нам будущим отдыхающим в этом отеле свежими отзывами!хорошо вам отдохнуть-ждем вашего отзыва,если будет возможность узнайте про эконом номера...
Извините, я влезу, не могу пройти мимо. Очень много гостей спрашивают про эконом номера, хочется помочь, подсказать. Скажите, а разве в агенстве не в курсе что представляют из себя эк номера? Как же они продают путевки? Меня угораздило работать в этом отеле в прошлом году...так вот.. Если они не поменяли концепцию то эконом номера представляют из себя обычный двухместный номер с одной двуспалкой. Единственное что! Номера без окон и балкона. Просто стены и все. А так все как в обычном номере...туалет,душ и пр...эк. номера находятся в 5 и 4 корпусе. Более менее приличный корпус это 8, если я не ошибаюсь он самый новый из всех. Желаю всем хорошего отдыха!
Вроде представитель отеля ответил,чтотномеров без окон и балконов у них нет.
Вы бы хоть фото и отзыв приложили,для нас туристов это очень важно...А то то тут то там об этом пишут,но как то вскользь..ну сложно сделать фото чтоли.....
:) Я не могу писать отзывы, так как я там не отдыхала, а работала. Фото у меня нет, я помню хотела сделать пару фото, но что-то меня остановило, не помню что... да я вообще оттуда мало что помню из-за постоянного стресса.....Но номера без окон и балконов у них есть 100%, я сама видела своими глазами... если конечно в этом сезоне они не прорубили окна..)))) Или перестали их продавать....в чем,конечно я сомневаюсь....
Почему тогда об этом не пишут в отзывах,нет фото?
Вы могли бы написать отзыв как турагент,почему нет?
Интересно,к каким отелям вы привыкли,если тут были в стрессе....
Фото номера без окон я видела здесь в фотографиях.
В прошлом году в этом отеле все были в стрессе, мне и всему персоналу не выплатили зарплату за два месяца. В персональных помещениях вонь от канализации и от помойки. Начальство заставляет уговаривать гостей переехать на день-два в другой отель, или пожить какое-то время в эконом номерах.Когда гости плачут и кричат чтоб я звала менеджера, а менеджер мне говорит:"Я не говорю по-русски, сама им объясняй что номеров нет", когда персонал не вышел на работу из-за невыплат зарплат, и в конце моей смены подходит менеджер и говорит:"Эй, ТАТЬЯНА иди вставай на бар работай, там никого нет", хотя я даже не татьяна... и прочее прочее прочее....Но! Это было в прошлом году, сейчас там другой хозяин, что и как он там делает-я не в курсе. Просто очень часто бываю на топ хотелс и захожу сюда, вижу что очень много гостей спрашивают про эко номера, я решила помочь, и ответить на этот вопрос. Ни кого не пытаюсь оговорить ехать в этот отель, просто будьте бдительны, кстати, недавно 40 гостей увезли в больницу из-за отравления газом, которым чистят воду в бассейнах, к сожалению не знаю как он называется.
Я ни к каким отелям не привыкла, я вообще очень терпеливый человек, но это уже выходило за грани...
Марина,перелистала фото номеров,не нашла....
Хлором.
мне муж объяснял что там два вида очистителя, и когда они встречаются,выделяется отравляющий газ. Во время фильтрации эти два компонента не должны пересекаться.
Номера без окон в этом году не продают.Они поменяли концепт в этом году они продают эко номера с видом на улицу, но если есть свободные на бассейн могут заселить туда. будьте аккуратны те кто едет в июле августе сентябре - отель будет полный и могут заселить в номера без окон.
На всякий случай если будут заселять в 5202 5204 5206 5208 4201 4203 4205 6101 6103 - не соглашайтесь.
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 105) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Юля
Russia
Saratov
Проверенный аккаунт
Professional
  • Sign up: 19.05.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 6
  • Readership: 6 895
  • Photos: 0
0 Благодарностей