Начинаю с самого начала, может кому то покажется это не главным но для меня это было просто .... значет заселение,

выдали нам ключи и листок "карту где найти клад" сопровождать никто не собирался, сумки тащите сами, на ресепшени никто не встретил! - бронировали номер уточняли что с нами будет ребенок а итоге, нет тебе детского места, ну ничего поспит с родителями, холодина жуткая , шапку 5ти месячному ребенку было страшно снять шапку, на просьбу принести обогреватель у них не предусмотренно отелем!! Попросили кипяток сказали кондылять до кафе , рестораном это не назвать где мы кушаем ну в три часа ночи а потом в 5 они ведь не работают, чайника нет , кулера нет, питание не понравилось все холодное быстро все кончается, меню не меняется , просто ингода с мужем ходили в разное время т к ребенок спал , муж покушал приходит говорит что ел , иду туда я этого ничего нет а мы приехали даже не в сезон, очередь огромная места катастрофически не хватает приходится с ребенком на руках стоять или искать минут 20, детского стульчика недождаться он если есть то один!!!@ на 12 корпусов!!!! Стоят внизу автоматы для красоты их там три , не один не работает!!! Мыла нет , шампуня нет, причем в день заезда сказали, так никто и не принес , телевизор не работал потом пришел мастер сказал да я знаю надо заменить что то уже давно , но уже давно сделали только по вызову!! На ресепшене никого вечно нет , но за день три раза включалась громкая связь что творилось на первом этаже кто заходил кто выходил все слышно было в номерах! На просьбу выключить так как будет ребенка сказали а что мы можем сделать видимо кто то из гостей отеля подходит и включает кнопочку , ну действительно за ресепшен можно всем подходить и все что угодно тыкать !!! Вобщем это не три звезды далеко не три! сравнивать есть с чем , может 5 ли бы не было я думала бы что так и должно быть!!!!

Еще минус ничего по близости нет не магазинов не аптек!!!!