Отдыхали с родственницей в июле 2014 г в этом отеле по рекомендации нашего турагента г.Астаны, остались всем довольны и отдых был шикарный, хочу поделиться своими впечатлениями так как есть с чем сравнивать, да еще тут прочла случайно отзыв Александра из Москвы и меня прямо возмутил его не справедливый отзыв об отеле Астория и лживые обвинения в адрес т. Иры и всего персонала отеля. Мы с родственницей остались очень довольны отдыхом и тем более сервисом Астории. Отель очень уютный и ухоженный, в номерах чисто, своевременно меняли полотенца и постельное белье (все новое). В сравнении с другими 4 * ( где в душ брезгуешь зайти, все засрано и сантехника не работает помыться не возможно), там в номере все чисто, есть все необходимое (шампунь, бальзамы, мыло все их фирменное), персонал девочки молодцы - уборка номера на высшем уровне. По поводу питания тоже " земля и небо " в сравнении с другими 4 * готовили очень много разных блюд, очень вкусно и разнообразно, красиво сервируются блюда, спасибо большое всем ребятам поварам, официантам и особенно шеф - повару, который умело организовал сервис в ресторане и каждое утро приветствовал туристов и желал всем приятного аппетита. Что касается хамама ( бани ) тут отдельная тема, вы пишете что есть бани за 15 $, сразу поясню, что цена соответствует качеству. Когда при заселении в номер нам рассказали о предоставлении услуг в отеле, пилинг, массаж и сауна, нам т.Ира сразу сказала что за территорией есть дешевле, решайте сами. Мы взяли пакет пилинга и массажа на 5 дней и не пожалели, ради интереса съездили в другой хамам за 20 $, большая разница :там все делали на отвяжись, а про массаж лучше промолчу, вот и решайте сами где зря потраченные деньги и время. Особенно когда уже знаешь руки профессионалов, да руки профессионалов, да и как мед работник хочу сказать что в Астории работают очень руки профессионалов, да и как мед работник хочу сказать что в Астории работают очень грамотные массажисты, со мной работал очень тактичный мужчина среднего возраста, зовут Эрджан, золотые руки,ему больше спасибо, за 5 сеансов массажа с масками и обертыванием я помолодела и попрощалась с остехондрозом. Кстати чтобы вы знали т. Ира по образованию врач и всегда даст грамотно рекомендации на счет массажа и сауны в зависимости от состояния вашего здоровья, ни чего лишнего не скажет, очень грамотный и душевный человек, да и расчитывались за процедуры мы на рецепшене, а вы что пишете Александр , просто лживый отзыв, вы еще и невоспитанный хам, такую грязь пишете про женщину, хоть бы постыдились, читать вашу клевету противно, если вы считаете что перед вами должны все ковриком расстилаться, то езжайте в 7*, вот только сомневаюсь что потянете по финансам такой сервис. ... Так же нам понравились девушка проводившая анимацию и ребята музыканты, заводили всю публику разными конкурсами и танцами, это самый веселый и уютный отель !!!!

Спасибо всем за незабываемый отдых, теплое отношение, приедем к вам еще! !!!!