Трансфер из Праги и размещение в отеле были проведены без задержек, с внимательным отношением персонала. Проживали на 6-ом этаже в двухкомнатном номере с балконом , с видом на горную лесопарковую зону. Номер чистый, уютный, оборудованный хорошей мебелью и всеми необходимыми принадлежностями.Уборка номера и смена белья проводилась своевременно с хорошим качеством. Питались в ресторане Чарльстон. В меню разнообразные блюда на любой вкус, в том числе много диетических, все вкусные и свежие. Персонал отеля и медицинского центра грамотный и вежливый, с пониманием относится к просьбам отдыхающих. Проблем с переносом процедур, организаций экскурсий и исполнением других пожеланий во время отдыха не было. Особая благодарность за организацию отдыха менеджеру Михаэле Войтовой и гиду Мартине Брейховой. Есть желание приехать еще в этот отель.