И по порядку. Отдыхали мы с мужем и внуками 8-ми и 5-ти лет с 20 апреля по 1 мая 2015г.

1. Размещение. Как уже многие писали, нас сначала(чел. 20) завели в конференцзал, попросили заполнить анкеты, сдать паспорта для регистрации и размещения в отеле. Ни у кого не спрашивали пожеланий по размещению. Поселили нас в 4-м корпусе(это практически возле ресепшена, номер 4238, на 2-м этаже. Номер довольно-таки просторный, балкончик с видом на бассейн и дорогу, по которой мы ходили на море и питаться в рестораны. Вид из окна нам очень понравился. Не могу сказать, чтобы докучал шум. Спали великолепно. Кондишен включали во время отсутствия. А потом уже пользовались прохладой. Холодильник терпимый вместе с сейфом. Холодильник пополняли ч-з день, вода в 1,5л бутылках по 2шт. ежедневно. Кроватей было 3, по запросу 4-ю поставили сразу же. Балконная дверь не закрывалась - подремонтировали тоже без проблем, как и подтекание в туалете. Теперь о минусах. Мебель очень старая, кровать с матрасом, кот. добавили не выдерживает никакой критики, постельное белье даже на 2-у не тянет. Только что не дырявое. Сантехника такая же. Когда мы повесили на балконе купальники для просушки, нам позвонили из администрации с просьбой убрать, т.к. это отель 5*. Цены сейчас тоже 5*-ные. Хотелось бы, чтобы и все остальное было на 5*. Но те минусы, кот. я описала, это чисто с точки зрения позиционирования отеля. Мы даже не стали особо обращать внимание на них. Мы приехали наслаждаться морем и солнцем, отдохнуть и оздоровиться.

2. Территория. Много не буду писать. По моему мнению очень удачно все расположено. Те минусы, о кот. я читала в отзывах для меня и моей семьи несущественны. Такая большая и ухоженная территория. Не подходит только тем, кто не любит много ходить. Да, до моря далековато. Но нам только в удовольствие пройти по цветущим дорожкам.

3. Пляж. Вот тут каждый должен решить, что он ищет. Для любителей посмотреть подводный мир - зто не подойдет. особенно для искушенных. Я один раз поплавала с маской и больше не стала. А вот отдых с детьми у лагуны - это действительно кайф. Такая защищенность, спокойствие, что дети могут босиком ходить и по берегу и в море и все время на виду. В общем, мы от лагуны в восторге!

4. Питание. Травились по очереди все, кроме внука, зато внучка дважды. Я всегда знала, что мой желудок и гвозди переварит, но ошибалась. Хорошо аптечку из дома возим с собой всегда. Не хочется и вспоминать, как было "весело"... Может просто не подошло питание, может еще что... Но путешествуем везде, в т.ч. и в Египте не первый раз, но отравились впервые. Если честно, питание в ресторане ооочччень разнообразное, но все хорошо сдобренное солью и перчиком, в основном в кляре. В аля-карт сразу записались везде, но после 1-го посещения(мексиканский), слег муж, потом мы с внучкой подтянулись и в остальных аля-карт не получилось, потому что ели очень избирательно(в основном хлебные булочки и чай).

5. Администрация. Сервис. Очень доброжелательные, внимательные, исполнительные. (по недугам мы не обращались, сами врачевали). Один инцидент неприятный случился унас с пляжными полотенцами. За утерю полотенца или карточки на полотенце - штраф 10$. Про кражу полотенец я читала в отзывах, и потому мы всегда сдавали и получали новые. На лежаках никогда не оставляли. И вот, отдохнув возле бассейна, мы собрали свои 4 пол-ца, а внук самостоятельный у нас говорит, что давайте я сдам. Он пошел, а мы смотрим ему вслед и ждем. Все происходит на глазах. Работник принял полотенца и дал внуку взамен 3 карточки. Говорит, ты сдал мне 3 пол-ца. Мы подошли, он нам тоже, мол, было 3 пол-ца. Мы обратились в администрацию, все рассказали и нам дали 4-ю карточку. Уж не знаю, как они разбирались со своим сотрудником, но нам они поверили. Большое спасибо! Обращались по по поводу распечатки посадочных талонов на рейс - без проблем. И вообще, то что случилось с полотенцем, это скорее исключение, а так сотрудники очень внимательные и доброжелательные.

У кого будут вопросы, пишите - отвечу.