АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
153 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in April 2015
05.04.15 - 13.04.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали мы с другом в Гранде в начале апреля, очень...

Translate

Отдыхали мы с другом в Гранде в начале апреля, очень комфортная погода, что нам очень понравилось. По приезду нас встречали работники ресепшн, наш гид Наталья и работница отеля Ирина. Довольно быстро прошло заселение, уже минут через 20 у нас в руках были конвертики с номерами. Проводили нас носильщики до нашего номера, он был в корпусе 45 на первом этаже. Поначалу нас смутила отколотая плитка при входе в номер, а также в общем состояние номера "требует ремонта". Мы обратились на ресепшн с просьбой заменить номер, но когда нам показали второй вариант мы поняли что смысла в замене номера нет и остались в своем. Порадовали достаточно большие балконы и вид на бассейн.

Перед поездкой мы также читали отзывы в которых люди писали про отсутствие еды в отеле. Большой выбор ресторанов и всяческих снек баров. И еды действительно очень много и на любой вкус. Морепродуктов только маловато, единственное с чем можно согласиться. Море просто сказка, очень красивый риф. Лежаков на пляже также достаточно, ничего заранее не занимали. За свою стоимость очень хороший отель.

Планируем вернуться еще летом. Также работницы отеля посоветовали нам перед следующей поездкой написать письмо в отель с пожеланиями у номеру и это действительно учитывается. А также наблюдали что в некоторых корпусах был ремонт что не может не радовать.

Added: 08.05.2015 05:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 335 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:23 10.05.15
Здравствуйте, Евгения.

Мы рады Вас приветствовать от имени Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о чудесных днях, проведенных с нами.
Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Поэтому, тем более приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству.

Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства Grand Hotel.

С уважением,
Ирина Изофатенко
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 640) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгения
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 153