АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
583 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2014
27.06.14 - 15.07.14
- Recommend this hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Каждый год жду встречи с отелем!

Translate

Добрый вечер!! В Rixos Sungat ездим дружной компанией в составе 14 человек 6 лет подряд. В данном отеле и дети и взрослые находят для себя развлечения. Для меня отель как дом родной. Для будущих гостей могу сказать в отеле жизнь кипит круглосуточно! Отель семейный и молодежный, прекрасно отделена детская зона пляжа и акав парка, т.е и для семей с маленькими детьми и для молодежи комфортное время проведение. В общем отель дружелюбный и персонал редко меняется.

Обратите внимание , что я достаточно критично оценила оценки по отелю, но это не для гостей отеля, а для администрации. А для гостей я рекомендую и сама собираюсь приехать . Хотела добавить, 2 года назад у нас произошел несчастный случай и администрация отеля отнеслась к нам с пониманием и помогла с решением проблемы. Я всегда рекомендовать и буду рекомендовать именно этот отель!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • чистый пляж
  • большой отель
  • хорошая работа охраны
  • спортзал
  • веселый отель
  • хороший кальян
  • анимация
  • внимательный персонал в рецепции
  • занятия спортом с 8 утра
  • незабываемые вечеринки.
  • плохая уборка в номерах
  • необходимо ремонт в номерах
  • кондиционирование в ресторане
  • уборка туалетов в общественных местах
  • увеличить количество официантов в барах и ресторанах. необходимо постоянным гостям давать привилегии.
Added: 07.05.2015 18:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 865 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:30 13.05.15
Здравствуйте, уважаемая Ирина!

Благодарим за предпочтение нашего Отеля уже на протяжении нескольких лет. Ценим Вашу преданность, поэтому хотим подчеркнуть, что Ваше мнение очень важно для нас.

Очень разочарованы, что рядом с позитивным комментарием увидели достаточно низкую оценку.

Абсолютно все Департаменты стараются сотрудничать сплачённо, целью чего есть достижение высокого результата.

Если у Вас были какие-либо вопросы в течение отдыха, мы готовы были выслушать их и сделать всё необходимое для удовлетворения абсолютно всех пожеланий.

Несмотря ни на что, будем рады снова видеть Вас и Ваших близких в Отеле Rixos Sungate и предоставить наилучший сервис.

С искренним уважением,
команда Департамента Guest Relations
Rixos Sungate Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 053) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина Цепернят
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 780