АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
724 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With colleagues in April 2015
01.04.15 - 30.04.15
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неожиданные замечания. полученные на выезде из отеля

Translate

Отдыхали с подругой в отеле с 29 апреля по 6 мая 2015 года. Считаем себя крайне не притязательными туристами, стараемся видеть во всем только хорошее, но...в этот раз как ни старались смотреть на все с энтузиазмом, прощание с администрацией отеля было очень напряженным, даже вылилось в наш адрес в досадные и незаслуженные замечания, адресованные нам. За что? За то, что имели неосторожность попросить, например, в 9-00ч утра (время завтрака) чашку чая, или,например, спросить о печенье во время, отведенное на полдник в этом отеле, или попросить чашку кофе после 22-00 часов... Ответ всегда категорическое "нет", "уже ничего нет", - и это с учетом того, что питались по системе "все включено". Если во время трапезы что-то заканчивается- это уже окончательно, неважно, успел ты поесть или нет. Поэтому оставалось есть хлеб и джемом, в лучшем случае- с кофе из аппарата. И зелень в изобилии.В последний день пребывания хамство обслуживающего персонала перешло все ожидаемые границы: нам предложили купить себе что-либо на ужин в близлежащем магазине, поскольку ужин на нас не рассчитан, хотя мы улетали поздно вечером, и эти сутки были оплачены отелю полностью. О выселении уже писали: намекнули, что освободить нужно комнату в 11-00 часов, на категорическое "нет", оскорбились так, будто мы затронули их национальное достоинство...Последние слова"ну мы вас предупредили..." Гостеприимство так и прет... При этом нельзя не заметить, даже если быть совсем лояльно настроенным, что количество родственников, приходящих на ужин(только в это время можно получить что-то из мясного),с каждым днем неуклонно растет. Начиная с бесконечного количества детей, которым все дозволено. Понятно, почему для туристов всегда "нет" ничего, о чем бы ни спросил... Атмосферы "уютного дома" в этом отеле не стремятся создать, такой, чтобы хотелось вечером посидеть, пообщаться, ведь это то редкое и долгожданное время, которого ждет каждый турист. Вернуться в этот отель желания не возникает, хотя и Аланья, и пляж, и море- просто великолепны. Дом -лицо хозяев, их внутренний мир, который или привлекает, или отталкивает. В данном случае- отталкивает раз и навсегда своим равнодушным отношением к гостям.

Added: 07.05.2015 17:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 533 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Этот еврейский отель совсем не изменился:)
Useful review
Moscow Tourist
14:31 28.05.15
Useful review
Ко мне в Сахару приходили женщины знакомые из соседнего отеля,хотели меня подождать, в фойе присели в кресла -так их начали выталкивать :Уходите отсюда идите на асфальт и ждите там.Все были в шоке позорище ......Выходци из наших бывших республик там работают за еду и ночлег,в России бы бетон мешали .А о культуре общения они вообще не слышали....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (141) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна Ощепкова
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 724
  • Photos: 0
0 Благодарности