АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
666 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Sauce Hotel (отель был переименован 01.10.17)
Vacation as a With family in May 2015
02.05.15 - 06.05.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в отеле на майские праздники, по приезду заселили...

Translate

Отдыхали в отеле на майские праздники, по приезду заселили в номер с 2 кроватями когда попросили номер с одной кроватью - получили отказ. По приезду никто не проводил в номер не помог с чемоданами, сейф был закрыт, впервые такое видим в отеле 5 звезд, мотивируют тем что отель переполнен. При въезде в отель висит реклама с его девизом_ Удовольствие включено, этот девиз необходимо поменять на - У нас самообслуживание. Приходится туристам все делать самими - таскать лежаки на пляже, стоять в очереди за напитками и едой, очереди везде, заполнили отель, а персонала не хватает, который есть- не заметен в делах. Правда к концу нашего отдыха персонала стало больше. Вообщем этому отелю еще тянуться и тянуться до 5 звезд. Пусть поучатся у соседей в Барут Кемер как нужно обслуживать гостей, чтобы удовольствие было включено

  • расположение
  • проблемы с обслуиванием гостей
Added: 06.05.2015 18:15
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 823 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Useful review
Ольга, ваш отзыв показался мне очень выверенным и объективным. 10 мая еду в этот отель и обязательно поделюсь с вами впечатлениями. Надеюсь, что изменения будут к лучшему. А представителю отеля рекомендую учесть, что если обслуживание будет и дальше ориентировано на количество, а не на качество, то поток русских туристов оскудеет.
Абсолютно неинформативный отзыв. Так и не понятно, за что отелю низкие оценки. Если только из-за того, что не помогли донести чемодан до номера, то это полный бред. А на Барут и ссылаться не стоит, он сейчас дороже в два раза.
Нам тоже вначале достался номер с двумя кроватями. После вежливой просьбы на ресепшн поменяли, даже посмотрели несколько предварительно. И чемодан возили вслед за нами без лишних вопросов. Тоже считаю отзыв не содержательным. Мы сейчас здесь, впечатления от отеля прекрасные. Отзыв будет позже
Useful review
Вот в Барут и надо было ехать. Удивляют те, кто ищет подешевле, а потом сравнивает с отелями на порядок выше и высказывает свои недовольства.
Побывал в отеле, забираю свои слова обратно. Вышенаписанны
й отзыв Ольги - чистая правда.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (312) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ольга
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 377
  • Photos: 0
0 Благодарности