АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3274 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in April 2015
26.04.15 - 03.05.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем привет, отдыхали с мужем в данной гостинице с 26 апреля...

Translate

Всем привет, отдыхали с мужем в данной гостинице с 26 апреля по 03 мая. Выбрали ее исключительно и за хорошего рейтинга. Но, к сожалению, не все так красиво оказалось(.

Прилетели мы примерно в 15:00. Быстро дали номер и мы счастливы направились по коридорам искать номер. Заказали мы номер superior sea view и какое было наше удивление, когда зашли в номер (на первом этаже самый угол) и вид у нас был на….помойку, и где-то там с боку типа видно море. Вернулись на ресепшене с просьбой поменять номер, они сразу отказали, утверждая что все номера были забронированы тур оператором (Библио Глобус) и только они смогут поменять нам номер. Но, даже наш гид в гостинице ничего не смогла сделать, чтобы поменять номер. Настроение уже испортилось так как в номере было ужасно холодно, не было горячей воды…..и это все при пустой гостинице (мы были первые кто заехали). Они просто не хотели поменять нам номер. На следующий день, с утра по раньше, около соседней гостинице начались ремонтные работы с шумными перфораторами и молотками. После завтрака, опять встретились с гидом и попросили поменять номер. Оказалось, мы не одни такие и все кто приехали вместе с нами дали самые холодные номера с видом на помойку, повторяюсь… при пустой гостинице.

На ресепшине нам всем сказали, что ничем не могут нам помочи и валите отсюда. Но заплатив деньги за superior sea view и нам дали помойку, естественно, не могла оставить это просто так. Только после того как начали все вместе скандалить (так как другого выбора у нас не было, по нормальному они не понимали) нам всем быстро нашли нормальные теплые номера с видом на море. Но мы потратили почти 2 дня отпуска и мешок нервов, что бы получить хороший номер. Нигде такого равнодушие к гостям отеля не встречала.

Полотенце для бассейна стоят один евро. Не было никакой развлекательной программы. Еда вкусная, но было что пришли на ужин в 21:00 а уже не было что кушать (ужин был до 21:30). Большинство напитков на ужин – 5 евро, даже чай.

В остальном, все было замечательно. Брали экскурсии, брали на прокат авто и баги. Погода была отличная).

Added: 05.05.2015 13:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 099 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Я бы советовала туристам с претензиями,лучше читать инфраструктуру отеля,чтоб не искать вид на море, при расположении отеля на второй линии.а за анимацией лететь в Турцию! И не портить репутацию хорошему отелю.
Полностью согласна с Мариной. Мы с семьей отдыхали в этом отеле с 27 апреля по 8 мая. Отопления нет ни в одном номере - ни с видом на море ни без него. Но есть кондиционеры в каждом номере, которые при желании работают на тепло - у нас проблем с этим не было. Вода горячая была.
Отель просто отличный, персонал приветливый, в номерах чисто. Еда превосходная. Про 5 евро - не понятно за что вы платили 5 евро. Чай стоит 2,5 евро - как и везде в Айя - Напе.
Перед тем, как ехать в этот отель - мы прочитали все о нем, где расположен и какие услуги предоставляет - ни какой анимации мы не ждали и нам она не нужна была.
Отель реально очень хороший - мы ехали на Кипр не лежать целыми днями возле бассейна (для этого есть Турция и Египет), а путешествовать по этому удивительному острову.
подскажите, сколько стоит аренда авто? Вы прилетали в аэропорт Ларнака или Пафос?
Мы прилетели в Ларнака, аренда авто от 30 евро сутки (смотря какая машина)+бензин.
Уважаемые Елена и Марина. Я очень рада за вас, что вам дали хороший номер. У них действительно много хороших номеров, с видом на море, даже при том что гостиница на второй линии. Мы всего лиши попросили номер за который мы заплатили, не больше) И любой турист сделал бы так же. Горячей воды у нас действительно не было в начале, хотя у соседей была. Про чай - попросила чай на ужин, нам потом принесли счет на 5 евро, может это был "особенный" чай, я не знаю. Но факт, есть факт.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (432) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Арамат
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.01.2013
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Hotels: 1
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 274