АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
202 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a couple in April 2015
01.04.15 - 30.04.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В отеле из 7 дней мы реально пробыли день приезда и отьезда...

Translate

В отеле из 7 дней мы реально пробыли день приезда и отьезда остальные дни ездили на экскурсии. Достопримечательности Пирамиды, Музей, Кладбище Фараонов, дайвинг у рифа очень понравились, но надевайте все с рукавами, удобную обувь и шляпы с полями. В Луксор и Каир берите воду из расчета 2 литра на одного либо покупайте потом за 1$ у водителя 1 л.

Катание на квадроциклах - не для слабоков (даже будучи опытным водителем ехать по ребристой поверхности и песку с крупными камнями очень сложно, а вы ведь думаете что пустыня это дюны и песок - неееет это волнообразная тропа, булыжники и горы (Аравийская часть Сахары)).

Отношение местных (сотрудников отеля, продавцов товаров) непривычно навязчивое "Эй дру-у-г, братуха, как жизнь"? Постоянно и везде. Сначала из вежливости отвечаешь, но на 4й день просто начинаешь игнорировать.

Запомнился на в холле отеля магазинчик парфюмов и продавец Амир (который не жмот)))), но имейте ввиду если вы зашли, то вы просто не выйдете без покупки. Если поторговаться то можно купить парфюмчик (эссенцию) за вменяемую цену 15-20$ и получить пару флакончиков из цветного стекла в подарок (говорите что для мамы)))) почему я считаю цену вменяемой т.к. мы были на 2х парфюмерных "заводиках" в Луксоре и Каире и те же товары нам там предложили за 15$ (50 мл) и позже за 30$ (во время поездки в Каир все в принципе было дороже) но тут уже не поторгуешься и флакончик красивый в подарок не получишь.

ПИТАНИЕ нам не понравилось. Да безусловно мы не были голодны, но то что я могу наесться свежими овощами - не заслуга отеля. Мясо они готовят не вкусно - оно просто не жуется. И его мало на ужин к примеру гуляш из говядины. Правда курица была и на обед и на ужин ее еще можно есть. Не плохо рыба - типо пангасиус в соусах, скумбрия печеная в томате. Паста - местная и видимо совсем не из твердых сортов пшеницы - на вкус манная каша как собственно и картошка пюре (либо растекалась по тарелке либо твердым комком). Все соусы с мучным привкусом. Много видов фасоли и бобовых в соусах. Вкусные овощи гриль - но их то сложно испортить! Хороший йогурт и сырная масса на завтрак. Хлеб свежий и хрустящий! Супы - это не супы как мы привыкли, а бульон с легким запахом либо курицы либо овощей с парочкой кубиков морковки, сельдерея, картофеля. Радует что мы не отравились во время отдыха, но вода набранная из кулера начинала вонять на 2й день((((

РЕСТОРАН (были в итальянском он на территории соседнего отеля La Jardin) это просто жесть(((((( скатерти в пятнах, жара неимоверная не смотря на кондиционер и жалкое подобие итальянской кухни.....Какая лазанья была на вкус я думаю уже понятно из описания выше, пицца - это чтото ))))) дрожжевое тесто засыпаное сыром и пару кусочков (стружек) местной и единственной колбасы (вместо написаного салями) и перчик зеленый. Чизкейк сложно было отломить ложкой т.к. он твердый был и мука-мукой. Тирамису из всего еще более менее но приторно сладкое и с местным бисквитом, а никак не савоярди.

Нас еще угораздило пойти в этот же ресторан на Рыбный ужин (50$ на двоих), для тех кому как мне будет хотеться морепродуктов будьте внимательны, что когда вам предлагают придти на Fish dinner это не в то прекрасное место которое вы видели на территории по дороге на пляж - ННЕЕЕЕТ (это Рыбный ресторан Pandora и цены там 57$ лобстер, 150LE бутылка местного кислого вина.) это "итальянский" ресторан Mama mia !!!!!

Меню следующее: закуска - салатик из тунца с майонезом, одна холодная пережареная креветка в кляре и таблеточка чуть больше диаметра монеты 1 грн из красной рыбки с микроскопическим кусочком крабовой ПАЛОЧКИ!

Первое блюдо: томатный супчик с парой кусочков кальмара и креветочкой.

Основное блюдо: впечатляет размерами тарелки . Реально не ожидаешь после мини-закуски такого. 4 креветки, 5 больших колец кальмара (вот что что, а кальмара готовят действительно вкусно и нежно), кусок рыбы без костей в кляре, половинка лобстера и гора картошки фри. Обильно но креветки и лобстер - пережарены(((((

Радует что можно забрать с собой и потом доесть с пивом. Огорчает, что в ужин включен только 1 бокал любого напитка. Скатерти все также с пятнами!!!

БАССЕЙНЫ: купаться было прохладно. Комфортно только в том где глубина 120см.

Расстраивало то что в 17.00 демонстративно закрывался бар и начиналась мойка бассейна как раз когда хочется еще побыть и насладиться мягким не палящим солнцем нужно бежать отдавать полотенца (качества тряпок, застиранных, дырявый и с ободранным краем некоторых). После заката и ночью никто не купается в бассейне т.к. якобы туда насыпают на ночь хлорку, в море т.к. вылезают ежи, но мы их не видели и я не слышала чтоб кто-то из отдыхающих пострадал.

Отдельная история ГИДЫ ANEX TUR, которые на встрече сказали, что они нам как братья и всегда помогут во всех вопросах. Мы расстроились т.к. как большинство местных они такие же обманщики говорят одно по факту другое - и сплошные огорчения.

Обещали 2 погружения по 30 минут по факту 2 по 15, и мало того мы планировали с мужем так я погружаюсь, он нет, оплатити за мое погружение и за его пребывание, но гид выдал только один билет мы переспросили, вдвоем ли мы идем, говорит да, но проблемы начались уже с момента когда нас забрал автобус, вопросы где наш 2й билет. По приезду в Дайвинг центр нам обьяснили что по этому билету мы можем вдвоем ехать без погружения, в итоге мы доплачиваем 50$ за мужа, чтоб плыть вдвоем, настроение сразу испорчено и всю поездку я думаю как и что будем выяснять по приезду...Но все обошлось благополучно гид извинился, т.к. не распечатал билет и вернул ту сумму что мы оплатили в центре.

Обещали арафатки - и забыли выдать (вернее не сказали что их нужно было у них брать), сухие пайки на экскурсии они заказали но опять же никто не сказал что их забрать нужно на баре, обещали обед из морепродуктов во время экскурсии и была только скумбрия....Но последняя жирная точка была поставлена в день отьезда. Выезд в аэропорт в 18.55 (рейс в 22.00) ужин как мы привыкли в 18.30, мы собрались переоделись поднялись в "ресторан", а официант нам "эй друг извини не работать, приходи в 7...." мы спустились в недоумении к гидам Анекса, а они такие да действительно уже 2 дня ресторан работает по летнему времени и ужин в 19.00, класс???? (а мы как раз 2 мая были в Каире и вернулись в 23.00 конечно не знали о каких либо переносах ужинов) разве гиды не должны были позаботиться как-то о том что мы не попали на ужин?

Мы не избалованы отдыхом, но хотим чтоб потраченные деньги соответствовали нашим ожиданиям. В этот отель больше не приедем точно, а все последующие будем выбирать очень тщательно!

  • красивая территория
  • старая мебель обшарпаная
  • не меняли полотенца 4 дня
  • еда не очень
  • шумно в номере
  • бассейн до 17.00
Added: 05.05.2015 12:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 643 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:46 09.05.15
Уважаемая Надежда!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
Жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 082) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Надежда Галах
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 202
  • Photos: 0
0 Благодарности