АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2583 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Dessole Sea Beach Aqua Park Resort, Tropicana Sea Gate, Tropicana Sea Beach (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a With friends in April 2015
16.04.15 - 26.04.15
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Mini-ratings
Doesn't affect the hotel's rating

Отпуск на море без моря

Translate

Добрый день!

Отдыхали в данном отеле с 16 по 26 апреля 2015 с друзьями (4 чел).

Прилет, заселение, номер. Летели из Самары, в отеле были в 2 часа дня. На ресепшене заполнили анкеты, надели браслеты (тк в сети отдыхали не первый раз попросили золотые браслеты, сотрудники что-то там наплели, что нужно позвонить - куда кому непонятно, тк в анкете ни слова о предыдущих отелях, одели обычные, желтые), нас отправили покушать в главный ресторан. По возвращении выдали ключ и карточки для пляжных полотенец. Номер был с видом на сад, частично на главный бассейн. Номер был большой (видимо 3местный) с проходной дверью в соседний номер - мы ее благополучно подперли тумбой :) , у друзей стандартный 2местный. Сейф, ТВ, кондиционер, сантехника работали, однако, в ванной комнате нас встретил таракан (соседствовать с ним мы не захотели и убили :))

К слову о золотых браслетах - чтобы их все-таки получить нужно обратиться к девушке-администратору (ее стол рядом со входом в лобби-бар), озвучить где и когда были в сети Dessole, она перепроверяет информацию и на следущий день меняют браслетики.

Сервис. При заселении был некомплект полотенец (не хватало 2 маленьких) - их мы ждали долго, и получили тогда, когда поймали уборщика за руку и попросили их принести. Уборка номеров проводилась ежедневно, но она заключалась в заправке кровати и сухой уборке, влажную уборку мне показалось ни разу не провели, тк трупик таракана в ванной так и оставался до конца нашего отпуска. Воду приносили исправно. Пару раз оставляли чаевые уборщику - в первый раз накрутил нам лебедя, во второй поменял полотенца.

Пляжные полотенца сдавали 1 раз в 2 дня. Сложилось ощущение что их не стирали, а просто просушивали.

Питание. Главная проблема отеля. Сотрудники не успевали (или не хотели успевать) обслуживать туристов (отмечу, что отель был заполнен не полностью) - порой был свободный стол но с грязной посудой, либо пустой стол без столовых приборов. Искали сотрудников, просили убрать/накрыть стол. Выбор еды - вопрос спорный: для не привередливых все норм - и в очереди постоите за супом))) и утром получите 2 куска сыра на нос)), для любителей изысков - их здесь нет - несколько видов переваренных макорон, рис, курица каждый день, рыба, говядина (кстати вкусно приготовленная), картофель (пюре, жаренный, фри), овощи, салатики, на завтрак - яйца (в любом виде), блинчики, йогурты ну и еще что то горячее, сладости в неограниченном виде; фрукты - в основном бананы, яблоки, финики, дыня была только в виде микса.

Видела детский уголок, ктр заключался в попкорне и бутербродах.

Уголка диетического меню тоже нет.

Пляж и море. Дорогие туристы, красного моря вы там не найдете! Если готовы стерпеть все только из-за моря - вам не сюда! Да, там мелководье, причем мелко очень долго. Выход - идти по мелководью или по понтону до небольшой лужицы где взрослому по грудь, особой красоты в виде рифа и живности вы тоже не найдете. Понтон не достроен, при нас ни на см не построился. Еще огорчил факт, что чтобы просто зайти на понтон соседних отелей сотрудники просят денег (в Египте 3 раз, но такое увидела впервые).

Нам не очень повезло с погодой - постоянно был сильный ветер, только к концу прибывания установился штиль.

Анимация. В отеле есть, но аниматоры не слишком активны (сравниваю с аниматорами из Dessole Aladdin Beach Resort 4* - отдыхали в нем в сентябре 2014). На вечернем шоу были лишь однажды, и то показалось пошлым, и через 1,5 номера ушли.

Вечером в основном гуляли за территорией отеля, ездили на "маршрутке" в Наама Бей.

Экскурсии. От Пегаса ничего не брали. Купили прогулку на о. Тиран у Али из SeaSport (или как он там называется) - дешевле чем у Пегаса. Познакомились на пляже с парой, они абсолютно все покупали в магазинчике через дорогу (Гена и Чебурашка) - цены дешевле чем в S.S., они качеством, безопасностью, стоимостью остались довольны.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 2.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • позднее выселение (благодаря золтому браслету)
  • выпечка
  • сервис
  • нет моря ((
Added: 05.05.2015 09:50
Статус отзыва: Mini-ratings - Doesn't affect the hotel's rating 3 884 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 728) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Светлана
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.08.2012
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 5
  • Readership: 3 641