Отдыхали в данном отеле с 29.04.15 по 04.05.15. Общее впечатление - неприемлемое для клиента соотношение цена/качество.

Плюсы:

- удобное месторасположение. Отель расположен практически на первой линии у моря. Проходишь к набережной / пляжу через ухоженную зеленую зону и спускаешься по красивой лестнице. До пляжа пять минут. Примерно столько же до центральной улицы Сочи - Курортного проспекта. Почти все номера с видом / частичным видом на море, т.к. отель расположен под углом 90 градусов к береговой линии.

- отсутствует шум от автотранспорта - опять же благодаря удобному месторасположению.

- достойный завтрак. Большой выбор блюд, шведский стол: три вида каш, салаты, картошка, бекон, омлет, сосиски, запеканка, мюсли, хлопья, тосты, фрукты, холодные закуски, овощи, красная рыба, блинчики, десерты и проч.

- вежливый персонал.

Минусы:

- высокий уровень износа номеров, обшарпанный вид. Категорическое несовпадение с фотографиями на сайте гостиницы и сайтах посредников.

- отвратительная шумоизоляция. Создается впечатление, что стены либо отсутствуют, либо сделаны из картона. Частично это связано с тем, что в номерах категории "стандарт" есть закрытая деревянная дверь в соседний номер.

- в дату приезда, уже после получения ключей зайдя в свой номер мы выяснили, что мы не одни - из номера не выехали предыдущие гости. Не стали ждать уборки номера - потребовали предоставить новый номер.

- нехватка вспомогательного персонала: номер убирали всего 2 раза за 5 ночей нашего пребывания.

- в период нашего отдыха присутствовали перебои с горячей водой, что, по информации персонала гостиницы, связано с ранним отключением центрального отопления и нехваткой собственных мощностей гостиницы.

- перманентный некомплект удобств - в рамках нашего отдыха мы сменили 2 номера и суммарно в них не хватало положенного (согласно описанию Отеля) по категории "стандарт" следующего: халата, холодильника, комнатных тапочек, фена.

- перманентно грязные скатерти в ресторане гостиницы.

Таким образом, общая оценка гостиницы на 3-, при цене за ночь около 3 500р соотношение "цена/качество", на наш взгляд, категорически неприемлемое. Удобное месторасположение гостиницы и прочие плюсы не перевешивают общее негативное впечатление.