АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
564 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a couple in April 2015
26.04.15 - 03.05.15
- Recommend this hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Перед тем как заказать тур, я прочитала внимательно все...

Translate

Перед тем как заказать тур, я прочитала внимательно все отзывы и хочу сказать всем спасибо, очень они помогли обойти все шероховатости.

- Заселение у нас прошло вполне удачно, нам про чаевые и доплаты за номер даже никто не намекнул, дали номер с видом на море, прямо по центру (см. фото с балкона ), наш номер 3702. Ребята на ресепшн (некоторые!) очень плохо разговаривают на английском и русском языках, очень сложно с ними общаться, улыбаются и ничего не понимают, зато багажист Джорж (работал 3 мая) очень не плохо говорит на английском и понимает что говорят ему. Молодец!

-Номер не впечатлил, но вполне стандартный с необходимым набором мебели и чистенький. В холодильнике 1 бутылка воды на весь период отдыха. Душевая лейка была неисправна, но при обращении на ресепшн, все наладили, пока мы были на пляже. Полотенца нам меняли каждый день и постельное белье, если вы положите карточку «Замена постельного белья» на кровать. Полы мыли, коврики чистили, в ванной всегда идеально убрано, ну а мы оставляли 1$ чаевых.

-Ресторан… тут у меня двоякое мнение. Обслуживание в первый день было таким, каким оно и должно быть, официанты улыбались и следили за нашим столиком, убирали посуду и меняли напитки, за это мы оставили 1$. На следующий день мы опять взяли с собой мелкие $ и ждали что будет как вчера, но была другая смена и 0 внимания. На столе горка грязной посуды, в то время как гостей не много и официанты не зашивались. И так продолжалось пару дней. Потом опять все отлично. В общем как повезет. Им конечно нужно поработать над уровнем обслуживания, тогда и чаевых будет больше.

Ассортимент блюд оооочень маленький, но мясо, рыба и курица всегда есть. Рыбу готовит повар и сам стоит на раздаче, а мы стоим как бедные родственники и ждем, не удобно как то. Сыр на завтрак по 4 тоненьких кусочка, а попросишь еще, повар как будто от сердца оторвал. Вино ничего так, приятное. В целом – шведский стол очень скромный по сравнению с предыдущими годами. Кризис на лицо… Но голодными не останетесь.

-У бассейна территория чистая большая, удобная для детей и взрослых и с хорошими лежаками, не нужно приходить пораньше, чтобы занять. Весело, потому что аниматоры красавчики, развлекали взрослых и детей, мы даже два последних дня к морю не ходили, время летело незаметно, то групповые занятия, то конкурсы, то танцы, ну одним словом «Веселуха». Парни аниматоры - молодцы! Очень хорошо ведут аква-аэробику, утреннюю гимнастику и латино. Девчонки уставшие такие, занятия проводят и прямо засыпают, даже жалко их было, но старались как могли.

-А вот у моря, после 8:00 все лежаки заняты и к тому же они убитые и грязные. Зато сам пляж красивый и море прекрасное. Вода кристальная, рыбок видимо-невидимо, а на поверхности моря, такими же косяками плавают туристы в масках, потому что невозможно оторвать глаз от этой красоты. Детишки радуются, особенно те кто уже понимает и умеет плавать, а совсем малюсенькие хлопают глазками и пока еще не понимают, как это игрушки сами шевелятся?

-Встреча с гидом. После прочтения отзывов о гидах, мы решили с ними вообще не встречаться, особенно когда нам сказали в автобусе, что мы обязаны прийти в 9 утра ВСЕ, включая детей в колясках. Меня это подбесило, т.к. я приехала отдыхать и отсыпаться, на то и отпуск, а чтобы встретиться с гидом в 9, нужно проснуться в 8, разбудить детей, мужа и общаться с человеком, от которого мне ничего не нужно, вместо того чтобы расслабиться и отдыхать. Поэтому его мы не видели и даже не знаем как он выглядит, а значит ничего о нем сказать не могу. В день выезда на стене увидели время вылета и мы в списке были.

-ОЧЕНЬ ВАЖНО! Выезжая из Египта на таможенном осмотре две очереди, в одной женщины и их осматривают таможенники женского пола, в другой – мужчины, осматривают таможенники мужского пола. Нам повезло, мы как то сразу попали в правильную очередь, а те кто были с мужьями, очень психовали, т.к. отстояв очередь, один из членов семьи должен был пойти в другую очередь и отстоять ее заново, потому что туристы не пускали никого впереди себя. Мужья оставляли своих жен с детьми, а сами шли в другую очередь. Это Ужасно! Почему бы таможенникам самим не встать по парам (мужчина-женщина), чтобы не мучить туристов.

Два года назад я была в Египте, такого не было!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море
  • пляж
  • анимация
  • нет wi-fi
Added: 04.05.2015 16:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 283 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Добрый день!
Не подскажите где симку с мобильным Интернетом можно купить и за сколько?
Рекомендую симку покупать либо сразу в аэропорту Водафон, либо можно купить на улице Иль Меркато. Мы покупали в аэропорту Водафон за 7$ на 1,2 Гб, есть еще 10$ на 3,2Гб
Спасибо большое! а в аэропорту как найти там вывеска какая? на русском :)
Что именно найти?
Ларёк где симки с мобильным Интернетом продаются, аэропорт большой, времени при прилёте в обрез, дитё не оставишь. Чтоб сразу к ним подбежать первым :). Тут-там почитал, наверно и будет написано VODAFON?
16:33 10.05.15
Уважаемая Светлана,

Спасибо за посещение отеля Dreams Beach Resort и за время, потраченное на написание Вашего подробного отзыва. Ваше мнение очень важно для нас. Комментарии по поводу ресторана и пляжа были переданы руководству отеля для улучшения сервиса. Мы будем рады видеть Вас вновь в отеле и остаемся в Вашем распоряжении.

Всего доброго,
Администрация отеля.
Подскажите, пожалуйста, какой контингент в отеле? В основном? Спасибо)
Русские и немцы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 074) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.02.2013
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 17
  • Readership: 713