АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1134 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Iberotel Makadi Oasis & Family Resort (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a Family with children in April 2015
22.04.15 - 01.05.15
- Do not recommend the hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нормально,но больше не поедем и не рекомендуем

Translate

Отдыхали в конце апреля с ребенком 6 лет, заплатили из Питера 140 тыс за 9 ночей. От аэропорта ехали час по пустыне, когда приехали, если кто-то знает Машрабию отель в Хургаде, вот примерно то же самое. На рецепшен без слез не взглянешь, все старое, запах затхлый, кондиционеры не работают( кстати они работают только в номере, в столовке духота страшная тоже). Расселили быстро, номер был 3116 очень шумно, но как я поняла шумно практически везде, тк в середине отеля находится амфитеатр, а в конце дискотека всю ночь, поэтому решили смериться. Номер очень темный, мрачный,но это такой стиль отеля, может кому-то и понравится. Нет ничего из мыльно-рыльных принадлежностей(заметьте отель 4!Зв)

Когда зашли в столовку(рестораном это не назовешь), были в шоке от ее вида, все потертое, старое, про скатерти и речи нет на столах(хотя бы на ужин). Хочется отметить, что еда очень вскусная, как домашняя.Шеф-повар молодец! Официанты стараются,но общее впечатление это то что ты видишь глазами, и очень душно.

Все бары на территории очень хорошие, до моря идти минут 10-12 с ребенком, но жара очень изматывает, тк негде даже передохнуть от нее. В море вход состоит из камней илистых и скользких, ноги посбивали все. Рыбок нет, так какие то приплывут 2-3. Аквапарк хороший, ехать до него 10 мин в автобусе без окон и дверей и по сильному ветру, обратно ждали автобус минут 15 на таком солнцепеке! Никакого комфорта! Дети все чуть в обмороки не падали.

Аниматоров мы особо не видели, а вот детский никакой! Нянечка сидит просто в миниклубе. Детская площадка хорошая! Ребенок там наш и пропадал! Территория хорошая, ухоженная, но она не перекрывает весь дискомфорт в отеле. В общем ехала отдохнуть,приехала уставшая и невыспавшаяся, с нами женщины летели из Питера, тоже такого же мнения как и мы. В общем никогда больше не приедем и никому не порекомендуем.

  • хорошая территория
  • вкусная еда
  • не работают кондиционеры
  • рестораны старые
  • вход в море камни
  • нет рыбок в море
  • нет детской анмации
  • нет комфорта
Added: 04.05.2015 15:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 862 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

20:05 09.05.15
Уважаемая Ирина!
Мы очень благодарны Вам за ваш отзыв и мы ценим ваши добрые слова о сервисе, о территории, об Аква парке и о хорошем питании в нашем отеле.
Тем не менее, мы опечалены услышать комментарии по поводу не удавшегося отдыха. Мы, как правило, всегда заботимся о наших гостях и их пожеланиях, наш персонал внимателен к просьбам гостей. Мы принимают все усилия, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно в нашем отеле и всегда относимся ко всем с уважением и нам действительно жаль, что вы чувствовали себя по-другому.
Пожалуйста, примите наши извинения, и мы надеемся, что вы дадите нам еще один шанс и вернетесь в наш отель в будущем.
Если у вас будут какие-то определенные пожелания в будущем связанные с расселением, вы можете обратиться к нашему генеральному менеджеру.Он будет рад вам помочь!
с ув.Валерия
Guest Relation Supervisor
Ну с рыбками - вы загнули! Основной бонус - рыбы возле рифа, если понырять как следует - очень много разноцветных, потом нырял с аквалангом - хуже чем возле пляжа в сто раз.

Мы в последние два дня жару застали, до этого было очень холодно.
Useful review
Kunda Tourist
14:50 24.05.15
I so skatertjami i s diskotekoi na vsju noch i so vsem ostaljnm, vsjo vranjo!!!
Были в этом отеле в июле 2015, были в восторге! До сих пор его вспоминаем!!! В ресторане всегда всё чисто, аккуратно и вкусно. Генеральный менеджер отеля англичанин. Ел всегда в одном зале с гостями!!! Номера хорошие! Рыбок ежей и скатов полно прямо возле берега! Зачем врать, не понятно!!!
Спасибо. Никогда не вернемся в ваш отель, и никому не будем его советовать. Рассказала многим нашим туристическим фирмам о нашем отдыхе. Никто не будет его советовать. Такой грязи в гостинице не видела нигде и хамского унижения никогда не чувствовала.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (565) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ирина Дроздова
Russia
Surgut
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.04.2015
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 3 430
  • Photos: 0
0 Благодарностей