Отдыхала я с 9 по 19 апреля 2015г.

В этот отель я приехала 5 -й раз и не жалею!

Каждый раз приезжаю в этот отель с удовольствием, потому что мне в нём уютно.

Обстановка в нём располагает чувствовать себя в его стенах почти как дома.

В моём случае , конечно, я постоянный клиент отеля, персонал и менеджмент отеля знают меня.

Это позитивный Человеческий фактор.Сразу с парадного подъезда направляюсь для заселения к стойке рецепшиониста,

встречает главный менеджер мистер Хосем. Это интеллигентный, добрый и профессиональный человек, умеющий оперативно решать любые проблемы, связанные с номерами. При чём ,если к вам в номер пришёл сотрудник по Заявке, то после выполнения Вы обязательно должны расписаться в Журнале . Всё строго.Это его организация работы. Приятно, что всё решается оперативно!!!

Хочу отметить ещё одного важного ((для нас, туристов) сотрудника отеля — это Guest relation (менеджер по работе с гостями отеля) Марина.

Эта интеллигентная, хрупкая, обаятельная девушка почти как "мама" для туристов, я наблюдала со стороны как взрослые люди (не обязательно русскоговорящие) к ней идут с разными нужными и ненужными вопросами , иногда поток туристов к ней непрерывный, но она сдержано, всегда с улыбкой конкретна со всеми туристами , каждого выслушает и обязательно поможет. Её уважает менеджмент отеля, по-другому и не может быть ,она на себя принимает разные ситуации и обязательно поможет решить , если есть вопрос. Даже порой, мы туристы, если и нет проблем, то не можем просто пройти мимо её рабочего места , обязательно задерживаемся около неё хоть на минуту, а по-сути мы её отвлекаем, но она с каждым туристом приветлива! Вы сами убедитесь, если приедете в этот отель.

В отеле весёлая команда анниматоров, каждый день с 21-11 ч развлекательные вечера, всё сопровождается музыкой. Всё как должно быть на отдыхе!! Хочу отметить русских ребят: Юру и Катю.Очень хорошие ребята, добрые, внимательные и профессиональные!!

Хочу отметить организацию работы менеджера по безопасности.На территории отеля безопасно, охрана везде, поначалу вы вроде особенно её не видите, но сотрудники отеля так сосредоточены , но контроль по полной программе.Пьяных туристов не видно. Я ни разу не видела каких-то нехороших ситуаций. Поверьте мне, я в этом отеле 5 раз была!

В главном ресторане, в Лобби-баре работают улыбчивые, ненавязчивые, добрые ребята. Очень доброжелательный персонал! Питание как обычно, соответствующее. Если вы что-то изысканное ожидаете —то вам нужен может более дорогой отель или за отдельную плату в городе есть отличный рыбный ресторан, вот там можно попробовать то, что в отельном ресторане не может быть.

У пляжа хорошая территория, удобная для плавания лагуна. Но если вы ожидаете, чтобы в лагуне была живность как в открытом море— то вам нужно только на экскурсию в открытое море. Городские отельные пляжи в Хургаде — это не тот вариант, тогда вам нужно ехать подальше за город.Меня очень устраивает пляжная и морская акватория отеля.

Приятно, что изменился подход к организации экскурсий через тур оператора, гиды предлагают хорошие экскурсии от 15 долларов, а раньше (2 года назад минимальная стоимость была от 30 долларов), есть новые экскурсии, это приятно, что проводится работа, собирается статистика. Гиды демократичны, у них всегда можно разменять деньги. Это очень выручает.

Хочу отметить уютное место в этом отеле--это зона Спа-Центра "ХОРОС": там зона релакса, комфорта и позитива.Это конечно благодаря организации их работы, благодаря профессионализму и человеческому фактору сотрудников Спа-центра.Там реально позитивная атмосфера!

Хочу отметить администратора русскоговорящую девушку Зару, супервайзера Ахмеда, девушек -массажистов Рабаб, Дайлу и Фатму. Спасибо им за всё хорошее!!! А также в Спа-центре отличный уютный спорт-зал с 9-30 до 19-30.

Итого: Я советую этот отель, приезжайте и отдыхайте на здоровье!! Но только не забывайте об особенностях этой страны!!!

Я лично, приезжаю в Хургаду

постоянно с 2004 года. Люблю Хургаду. Люблю этот отель! Каждый раз я уезжаю со слезами на глазах,

не хочется покидать этот земной уголок рая!! Я планирую следующий отпуск провести в этом отеле!!!