АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
595 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a C маленькими детьми in April 2015
22.04.15 - 02.05.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Первое впечатление об отеле неверное.

Translate

Отдыхали в отеле с 22.04.2015 по 02.05.2015г. Первое впечатление было грустным. Мы сразу пошли на пляж, пляж далеко и там нет захода в море с берега, только с понтона, глубина метра 3. С ребёнком купаться невозможно, потом пошли на обед, он заканчивался, еды было немного, показалось не вкусно, напитки разносили официанты, зная сервис в Египте, подумалось, что винца здесь нам не дождаться. Но на этом наши огорчения закончились. Нас заселили в номер , номер большой, в номере было всё в исправном состоянии, есть сейф, это удобно. Дальше , когда мы знакомились с отелем, он нам всё больше и больше нравился.

Территория отеля большая, ухоженная, есть два бассейна, детский бассейн под навесом, когда мы были он подогревался, в бассейне для взрослых работали горки с 10 до 12, и с 3 до 5 , тренажёрный зал, сауна с джакузи, каток, конюшня с красивыми лошадками, волейбольная , баскетбольная площадки, теннисные корты, футбольное поле.

Питание в ресторане было замечательным, надо приходить к началу обедов и ужинов, блюда готовились разнообразные. Есть детское меню - не просто еда с общего стола, а именно приготовленные для детей блюда, детки могут сидеть за отдельными столиками и смотреть мультики. Это нам очень подходило. Давали мороженное на пляже с 10 до 5 и в отеле с 12 до 3 . Мороженное вкусное.

Сервис в отеле гораздо лучше, чем в отелях в которых мы отдыхали, номера убирали каждый день, аниматоры трудились на славу, очень энергичные молодые люди. В отеле работал мини клуб. Можно было ребёнка с 4- х лет там оставить. Воспитатели там замечательные, деткам очень нравились. Вечером были развлекательные программы, живая музыка. Дискотека проходила во Фронте. Так что, каждый найдёт чем себя занять. Правда, всё-таки в ресторане был официант , который по какой -то причине нас игнорил, но их там много и можно было в другой раз не садиться за столики, где он работал, остальные ребята, просто Супер!!!!!

Спасибо Конкорду за прекрасно организованный отдых. Всё было ХОРОШО, ДАЖЕ ОЧЕНЬ ХОРОШО! СПАСИБО!

Ещё черкну пару слов про экскурсии . Отдыхали мы с Анекс Туром. Экскурсии брали у них. Ездили в Ирусалим на 1 день 135- взрослый, 125 - детский. Выезжали в 20-00, возвратились на след. день в 2 часа ночи, сразу скажу, поездка очень тяжёлая, на таможне простояли 4 часа, и там именно надо стоять, были на Мёртвом море, Вифлиеме, храме Гроба Господня, всё интересно, но тяжело физически.

Ещё ездили на обзорную экскурсию по Шарму, хочу предостеречь - это посещение магазинов, только с гидом, потеря времени, а для кого-то и денег.

Удачного отдыха, у кого возникли вопросы пишите, отвечу с удовольствием!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • вкусная еда
  • большая территория
  • хороший сервис
  • далеко от моря
  • глубокое море.
Added: 03.05.2015 22:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 648 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Ещё кого интересует Вай Фай, он есть но работает тяжёловато, можно отправлять сообщения во вацапу или виберу, фотки можно сказать не грузятся
У меня все с точностью наоборот... Плюсы - море. Минусы - плохой сервис, маленькая территория, (еда в норме).
Море обычное для Египта, а то что люди, которые не умеют плавать сидят на берегу - это не нормально, так что у каждого, действительно, своё мнение. А про сервис тоже вы не правы, в Египте, по моему мнению, обслуживают так, как будьто, вы к ним домой пришли и объедаете их, ещё и что-то выпить хотите.... Здесь такого не было.
Почему про сервис я не права? Я там была, своими глазами видела, если вас устраивает такое отношение "флаг вам в руки". Я не первый раз в Египте отдыхаю... есть с чем сравнивать. Для 5* сервис и отношение к людям - отвратительное.
Я к Вам без "Флагов в руках", Может вы что-то и видели, у каждого своё мнение, ещё раз повторяю.
Useful review
14:52 13.12.15
Уважаемый гость,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за приятные слова в наш адрес.Нам было очень приятно узнать, что Вы чувствовали себя комфортно и уютно в той атмосфере, которую мы создали и стараемся поддерживать. Мы очень рады, что время, проведенное с нами, доставило Вам удовольствие и Вы оценили по достоинству наш сервис . Ждем Вас снова в нашем отеле!

С уважением,
Усама Альфред
Заместитель генерального директора
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (859) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Sveta
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.05.2013
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Reviews: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 15 385
  • Photos: 0
0 Благодарности