АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
295 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Pickalbatros Beach Club Resort - Abu Soma (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a With friends in April 2015
01.04.15 - 30.04.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель можно порекомендовать только родителям с детьми...

Translate

Отель можно порекомендовать только родителям с детьми от года по пяти лет, так как моря в отеле нет, даже при приливе вода до колено, а понтоны для купания не оборудованы и рядом швартуются яхты. Отель небольшой, территория компактная, зеленая. Находится в пустыне, на большом расстоянии от других отелей. Для решения данного вопроса надо 2-3 дня. И в результате вам могут предоставить не лучший номер.

Расселение в номера происходит по желанию работников рецепции, а не по оплаченным путевкам.

Сотрудник anex tour мухамед в решении различных вопросов участия не принимает, на туристов внимание обращает только на собрании, когда нужно получить деньги за экскурсии, а в последующие дни он на них внимания не обращает, хотя живет в отеле.

Added: 02.05.2015 11:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 748 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:48 08.05.15
Уважаемая Ирина,
Это было великая печаль услышать, что наши услуги не до Ваших ожиданий, однако мы были бы признательны, если бы вы проинформировали наc o Вашей жалобе во время Вашего пребывания, и мы бы постарались решить это.
Пожалуйста, будьте уверены, что удовлетворенность наших гостей является, нашей главной заботой
Приносим свои извинения за причиненные неудобства и надеемся, что вы можете дать нам шанс, чтобы лучше обслуживать вас в будущем.
Очень высоко ценятся ваши комментарии по поводу вашего пребывания в Amwaj Blue Beach Resort & Spa.
Искренне, Кристина, guest relation.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (700) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.06.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 777