АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
457 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in September 2014
14.09.14 - 25.09.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Чудесный отдых!

Translate

Прочитала предыдущие отзывы и просто нахожусь в шоке! Про Зену ли это пишут? В 2014 году отдыхали с семьей в этом отеле два раза.На 26 мая 2015 года купили уже путёвки и именно в этот отель! Никогда в этом отеле я не сталкивалась ни с какими проблемами, если и были маленькие недоразумения всё решал очень быстро администратор отеля по имени Самет. Здесь вообще очень приветливый персонал. Что касается уборки номеров: лично у нас всегда убирали своевременно и идеально чисто.С голоду мы тоже не умерли в Зене. Отдыхающим подавали очень приличную еду.Нынче мы с собой везём в Зену подругу и её детей. Неужели бы мы пригласили друзей посетить с нами именно этот отель, если б он был плохой. Не сдавайте обратно свои путёвки, кто уже купил их в Зену. Приезжайте и убедитесь сами, насколько этот отель уютный и гостеприимный! Какие здесь замечательные аниматоры работают, массажисты! Не верьте плохим отзывам.Мне даже стало обидно за Зену. Зена-мы любим тебя!!! И очень скучаем!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 01.05.2015 21:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 976 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Я тоже во всем с вами согласна. Я отдыхала в сентябре 2014 года с подругой и мне все очень понравилось и я еду в мае опять . И мне тоже было обидно за первый отзыв о Зене.
я тоже выбирала зену по отзыва 2014, а в 2015 в начале сезона, как увидела плохой отзыв, просто расстроилась, ведь так не бывает, что весь год отель в хорошем рейтинге, а тут с начала сезона лицом в грязь(, я не думаю что девушка, которая писала отзыв, что то придумала, просто администрация, что то упустила. Будем надеятся, что к нашему приезду все исправят:-)
Еще бывает,что в начале сезона новый арендатор(
08:20 04.05.15
Уважаемая Анжелика:
В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Zena Resort
Ваши впечатления и комментарии об отдыхе, проведенном в нашем отеле очень важны для нас, потому что именно благодаря отзывам наших гостей мы имеем возможность развиваться дальше, постоянно повышая качество предоставляемых услуг. Поэтому мы отдельно благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить свой отзыв об отеле на сайте TopHotels.
Мы еще раз благодарим Вас за Ваши комментарии. Нам будет приятно снова видеть Вас среди наших гостей.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с общественностью
Самет
смотря что для вас хороший отель, кому то и в 4* понравится, кому то и в 3* хорошо. Зена заявлена как 5*. Странное отношение к питанию, с голоду никто не умер.. Курица либо рыба Либо печень либо сердца...все остальное соте в перемешку с овощами. Либо омлет либо глазунья...тоже есть через день что ли? Яйца только вареные, сколько были в турции всегда есть разнообразие по минутам варки...макароны только с соусами...или детей надо картошкой фри кормить всегда... хорошо что вам прнравилось)))
Скажите пожалуйста про вход в море. Нужна спец обувь или нет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 138) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Анжелика
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 2 788
  • Photos: 1
0 Благодарности