Отдыхал с семьёй (дочке 2,4 года). Вообще в Египте не первый раз, к арабскому "гостеприимству" был готов, но не настолько. Заселение длилось час - приехало одновременно в отель целых 7 человек. В номере сильно тек унитаз - оперативно через двое суток устранили. За десять дней пребывания поставили в минибар 4 бутылки воды и все, газировка полагается раз в неделю - видно не та была неделя, на которой газировку в номера носят. Традиционно не уходит вода в душе - это нормально. Такой грязи в номерах при заселении я еще не видел, ребенку ничего не давали трогать, пока жена все не протерла сама и не вымыла. *удалено модератором как оскорбление* В барах коктейли не делают (мохито - платно!), кофе из автоматов - отстой, американо из графинов немного лучше. Надо отдать должное количеству лежаков на пляже - при полном заполнении отеля, лежаков всё таки хватало, даже если придешь в 10-00. Вот поленца пляжные - отдельная пестня, тут либо огрызок перепадет (обрезанное с торчащими нитками) либо более или менее приличное. Рыбный ресторан (20 баксов с носа) пустая трата денег, выглядит красиво, есть невозможно. В номерах огромный плюс - не слышно соседей, стены нормальные, кирпичные - это очень сильно порадовало! В корпуса заселяться желательно подальше от ресторана, ближе к морю - анимация и живая музыка немного мешают сну. Слева от рецепшн сидит девочка Аня умница, изо всех сил пытается помочь решить вопросы, лучше обращаться к ней. Ей твердая 5+. Сам отель вообще тянет на 3+ и уж никак не на заявленные 5, любое Дессоле, хоть в Шарме, хоть в Хургаде выглядит гораздо лучше (бывал, знаю о чем говорю)