Ездили в этот отель с молодым человеком в апреле 2015. Сразу хотим предостеречь молодежь, что скучновато будет всем без исключения, так как отель для пенсионеров, хоть и девочки-аниматоры спасают плачевность всей ситуации и каждый день ездят с туристами на дискотеки-это явный плюс) Как узнали на месте, что этот отель продают только русским как 5 звезд, а остальным как 4))))

Главный минус отеля-это злобный персонал, как мы им не улыбались, все напрасно. По приезду селят всех русских в 3-й убитый корпус, предлагая сразу 10$ в сутки с человека и тогда переселят в первый, с видом на бассейн, те нам за 12 дней нужно было бы 240$ заплатить. Мы отказались. При заполнении анкеты на английском было указано, что номер нашей комнаты 1211( т.е. это первый корпус), однако после того как мы отказались платить нам выдали ключ от 3-его корпуса , а на вопрос " Почему в анкете указан иной корпус?", нам сообщили, что ошибка))Рестораны на территории отеля нам понравились, там было вкусно и мило.

При заселении номер нам достался не убранный от предыдущих людей, точнее не тщательно убранный, так на ковре были пятна, тюль вся в дырочках и цвета копыти, на зеркалах пятна жирные, на матраце пятна розовые, словно кого-то добивали не полу))Постельное белье было все в пятнах. Когда нам принес багаж доставщик, мы сообщили ему что номер грязный и попросили позвать уборщика. Уборщик принес только наволочки и заменил лишь их. На следующий день мы встретились с представителем ANEX тура и по окончании лекции попросили помочь изъясниться с администрацией, что молодоженов поселили в грязный номер, на что он изобразил занятость и просто проигнорировал. После часового скандала на рецепции и моей просьбе вызывать администратора по персоналу, они таки заменили нам номер в том же корпусе, но на чистый.

В отеле еда отличная, территория большая, правда персонал очень наглый, при нас было 4 скандала, когда русские туристы вызывали администрацию из-за того, что бармены позволяют себе фразочки "проститутка", "зае..." и т.д. Переносчики багажа, просто нагло требуют деньги, даже когда мы переезжали из номера в номер и сами перенесли свой чемодан, а работник просто принес нам ключ-начал требовать чаевые, после того как мы объяснили, что перенесли вещи сами и он а этом не участвовал, наглый араб орал на нас на своем языке, поэтому пришлось его выставлять из номера.

Постельное белье нам не меняли ни разу (просили на рецепции 3 раза, видимо всем все равно). Постельное белье в 3 корпусе старое и все в катышках, в разводах, которые, видимо, не отстирываются.

Пляжные полотенца делятся на 2 категории: серые в пятнах-для русских и новые полосатые-для всех остальных. 6 дней я с улыбкой и желая хорошего дня получала полосатые новые полотенца, а на 7-ой день человек на выдаче полотенец задорно узнал у меня откуда я и после ответа, что из России резко поменялся в лице, после этого я волшебным образом еще 6 дней получала уже серые пятнистые полотенца.

Стаканы в которых подают напитки в уличных барах отеля-отдельная история)Они пластмассовые и все в трещинах, от этого грязь не отмывается и выглядит эстетически не красиво и не приятно. Так же вполне реально получить стакан с губной помадой цвета НЕ ТВОИХ губ) На это официанты мило улыбаются и все. Представители ANEX тура скорее всего просто обалдели, так как предлагают экскурсии просто за сумасшедшие деньги. Могу привести пример по двухдневной экскурсии Израиль-Петра. Так ,у гида такое путешествие на автобусе стоит 430$на человека, а у околоотельных гидов и ,например, у One tour эта же экскурсия стоит 240-270$. Купив эту экскурсию в One tour вы будите ехать вместе с ANEX и другими и получать одну и ту же программу)

По беседам с туристами все пришли к одному выводу-в этот отель вернуться не хочется)