за последние 30 дней
На заявленные 5* не тянет!!!
Начну по порядку, разместили достаточно быстро, чему мы были очень рады, так как приехали уже после 22.00. Всех русско-говорящих заселяют "на выселках", т.е в самых дальних корпусах от моря, так как все привилегии в этом отеле отданы только иностранцам. Для них все условия: в ресторане всегда накрыты и свободны столы, пляжные полотенца выдают новые, и по 2 шт. на человека и т.д. (Предлагаю администрации отеля вообще прекратить работать с Россией, если вы так ориентированы на иностранных гостей). Хотя на тот момент, когда мы отдыхали 80% туристов были русские!!! Сервис и отношение - просто ужасное, неприкрытое хамство или полный игнор!!! В номере мебель и сантехника старые, кладешь мыло в мыльницу и она тут же отваливается, так как держится все на "соплях". Уборка была каждый день, но она заключалась лишь в том, что тебе застилали постель, меняли полотенца (для ног за неделю не поменяли ни одного раза) и выкинуть мусор. Про пыль и мытье полов там вообще не знают!
В ресторане - столы, которые чистые, и накрыты - всегда забронированы, за них просто не дают садиться!!! Это предназначено для немцев, итальянцев и т.д. А ты русский - так иди сам поищи себе приборы, салфетки и т.д.( Я не против давать чаевые, но за нормальное отношение и обслуживание, но когда от тебя отмахиваются как от назойливой мухи - извините, какие 5*???)
На ресепшен - отказались принимать 5- долларовую купюру старого образца, просто швырнули обратно, добавив, что она старая, и мы такую не принимаем. Это вообще как? Во всем мире принимают, а Египте нет?
WI-FI - платный, бесплатно дают 150Мг - это хватает на 1,5 дня, да и то работает еле-еле.
Добили нас в день отьезда, когда после сдачи номера, с нас срезали браслеты, выдали бумажку- ваучер на обед, соответственно все блага для тебя после лишения браслета отпадают, даже, если ты уезжаешь поздно вечером! То есть ни пить, ни есть (ужин)- соответственно нет! А у нас задержали рейс на 5 часов!!!
Короче - больше никогда не поеду и никому не советую!!!
P.S. Представители Библио-Глобус - без комментариев!!! Если не берете экскурсии - сразу пропадает вся напускная вежливость и радушие!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
То, что "русских заселяют" в дальние корпуса по мне не было минусом, зато вид не на бассейн и ресторан, а всегда можно отдохнуть от суеты, если надо, при этом вид на мини сад с фонтанами. До моря минут три-пять не торопясь. Да здесь на любителя и можно за деньги договориться наверное, чтоб переселили. Покупая тур, вам наверное никто не обещал номер с видом или еще что то, обговаривайте это заранее тогда, в чем проблема?
Определенного отношения к иностранцам не заметил, ко всем относились ровно, может изредка в ресторане вечером более обходительно, и это это если сейчас задуматься об этом и то может итальянцы чаевыми кормили официантов кто ж знает, у нас многие так делают? Про мебель, сантехнику и прочее - пустое....да,потрепано, есть нюансы...вы сколько заплатили? езжайте в другой отель, могу в Мексике посоветовать хороший только деньги другие совсем, там Мартель рекой лился на все включено, а тут просто местное и не просто много еды обычной, а она изысканная....может в этом разница и в цене?
Старые долларовые купюры не принимают. кстати, не только в Египте, тот же Тай, Малайзия, например, еще где то уже не помню. Не надо так огульно. Надо порой знать какие то вещи, чтоб не попадать в не приятные ситуации.
Срезали браслеты и дали ваучер??? Так об этом при встрече с гидом говорят сразу же. В чем вопрос??? При этом уж скажу так можно остаться и с браслетом, не срезать, а можно и без него спокойно есть и пить, купаться в бассейне, что и было сделано. Так же сразу гид сказал, что номер можно продлить, но это дорого. В чем вопрос??? Продлите. Это мировая практика чек-аут в 12-00 (+- час), а дальше как с отелем договоришься. Попробуйте ездить самостоятельно и при этом охватывать несколько стран, а не пакетным туром, тогда приходится готовиться к путешествию и знаешь все до мелочей, а этих вот "проблем" даже не существует.
А по поводу гидов уже наверное давно всем известно в чем основная!! цель их встреч с туристами, потому они нужны лишь узнать про услуги отеля и когда улетать, если рейс чартерный.
Ездил на 8 дней с девушкой за 42 т.р. на двоих. Цена/качество соответствует. Ожидал от Египта худшего. Нет приставаний от персонала, типа купи, заигрываний в баре типа нет не налью или это платно, кончилось, не принесу и т.д. Нет навязчивости никакой ни в чем! Все адекватно за разумные деньги. Анимация порадовала, от души парни стараются. Итальянцы не очень, а вот арабы и русская девчонка - зачет. Все на русский или переводится или просто идет на нем.
