Доброго времени суток!

Отдыхали в данном отеле в марте 2015 года. Семья из четырех человек, дети 14 лет и 3 года. Ездили на 13 ночей.

Заселение прошло хорошо. Прибыли около 15.30. Нам сразу надели браслеты и проводили на обед, после которого мы получили ключи от нашего номера. Бронировали FAMILY ROOM ONE BEDROOM - одна комната с перегородкой, за которой находится детская двухъярусная кровать. В нашем номере была раздвижная дверь между взрослой и детской зоной.

В отзывах читала, что в номерах темно. Действительно, сначала показалась не комфортно, но быстро привыкаешь, так что не критично. В целом номер устроил. Кровати две отдельные, сдвинули. Замечательная детская кровать, большая и крепкая, в детской зоне еще дополнительный диванчик стоит.

Уборка неплохая, если не придираться. Особо не намывают, конечно, но в целом чисто. Уборщик был хороший, доброжелательный. Чаевые оставляли примерно через день. У нас возникли небольшие проблемы с сейфом и замком входной двери, все неполадки устранили не с первого звонка, но довольно быстро.

Отдельно хочется отметить отличную работу прекрасной девушки Евгении - Guest Relation данного отеля. При обращении к ней все вопросы и проблемы мгновенно решались! Огромное вам спасибо!

Касательно питания. Отзывы читала самые разные, лично нас все устроило. В отеле 4 ресторана, можно посещать любые без ограничения, мы ели во всех по очереди. Полюбили итальянский ресторан, я - за супчики и пасту, дети и муж — за пиццу, которую готовят при вас из выбранных вами лично ингредиентов. Соки неплохие, да, типа «ЮПИ», но на вкус лучше, чем в некоторых «пятерках», в которых мы были. Алкоголь типичный — египетский. В некоторых барах пиво бутылочное.

В главном корпусе в Columbus Cafe подают просто божественный кофе, очень всем рекомендую!

Обслуживание на уровне. Иногда в некоторых барах попадались бармены, от общения с которыми оставался неприятный осадок, но в большинстве своем, персонал очень хороший, доброжелательный и работу свою выполняет качественно. У нашего сына был день рождения, его замечательно поздравили с тортиком и барабанами, впечатлений, конечно же масса и у нас и у малыша тем более! Чаевыми мы не пренебрегали, но, разумеется, всем подряд не раздавали.

Территория отеля шикарная — все очень красиво, зелено, чисто, ярко и вообще завораживает. Обилие бассейнов, горок, водных аттракционов, детская площадка, фигурки мультгероев, речки, мостики - ну очень здорово. Единственный минус — это возникающий периодически неприятный запах от поливальных устройств. Лежаки действительно очень старые, как все и пишут, но нам это совсем не мешало, просто не обращали внимания. Сын у нас не вылезал из детских бассейнов, катался там на горочках, плескался и резвился вовсю. Мы с мужем и дочерью по достоинству оценили горки, очень понравилось, впечатления незабываемые.

До моря минут 7 ходьбы, при этом надо переходить дорогу с довольно активным движением. Так же туда возит автобус, но мы им ни разу не воспользовались. Вообще, на море были не много, потому что дети предпочитали бассейны.

Анимация ненавязчивая. Каждый день мы ходили на мини-диско, деткам нравится, танцуют, наш, правда, только смотрел. На взрослых шоу были всего пару раз. Меня не впечатлило, но тут уж каждому свое.

Подводя итоги, хочется отметить, что отель идеален для отдыха с детьми, я с радостью поехала бы туда снова. Впечатления и от отдыха и от отеля остались чудесные, буду рекомендовать друзьям.