АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
353 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in April 2015
18.04.15 - 25.04.15
- Recommend this hotel
4.2
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неадекватный гид АХМЕД!

Translate

Отель замечательный. Очень большая территория. Вся в цветах и пальмах. Питание вкусное и разнообразное( Много овощей тушеных и свежих , мясо : баранина , говядина, курица, индейка ,утка , рыба, каши присутствовали, йогурты , блины , омлет и .... Мы попали в клубнику! Объедались утром, днем и вечером! Персонал вежливый. Уборка в номере каждый день. В море у отеля коралловый риф с черепахами, рыбами . Даже иглрей приплывал один раз. Много спорта: волейбол, френч бол, серф , дайвинг, водные горки , теннис большой и настольный ... Удобная лагуна для купания , отгороженная от моря сеткой от ежей и нежелательных рыб! Проводятся занятия по танцам , аквааэробике , зарядка и ...Четыре ресторана по системе Аля карт бесплатно, но по предварительной записи. Были в рыбном и ливанском. Меню практически, что и в ресторане общем. но антураж, обслуживание и соответствующая тематика. В рыбном дали две рыбы и кальмар гриль. Плюс рыбный суп вкусный, салаты , фрукты ,выпечка , напитки. Ходило нас 13 человек. Отмечали годовщину свадьбы друзей. При записи попросили подтверждение годовщины. Друзья предоставили , но ничего не произошло !? Зачем они просили непонятно.Отель в настоящее время ведет обновление дорожек , что доставляет некоторые неудобства. Один корпус на реконструкции. Ванная комната у нас была обшарпанная. Сантехника требует обновления. Было затопление ванной. Если бы не муж, то катастрофа случилась бы. Он перекрыл воду. Мы жили на 3 этаже, а сантехник появился только через 1.5 часа.Телефон работал выборочно, звонок не работал. Ресэпшен не удосужился устранить неполадки в период нашего пребывания.( номер 2333)

Но все портила принимающая сторона от библио глобус. В последний день гид обхамил женщин , толкал их и вел себя неадекватно в присутствии большого числа людей .А они хотели всего лишь узнать время отъезда завтрашнего , т.к. эта информация отсутствовала на стенде. Имя свое не называл, а бейдж спрятал с именем. Представитель ресэпшена сказал, что его зовут АХМЕД.

  • хорошее питание
  • зеленая территория
  • кораллы
  • спорт
  • номера надо обновить
  • долгое заселение
  • принимающая сторона
Added: 28.04.2015 09:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 997 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полностью согласна насчет гида! На второй день нужно было прийти на собрание, на которое мы опоздали. Придя через 3 часа, нас попросили заполнить анкету по страховке. Выполнив это, они начали предлагать экскурсии, но я сказала обдумаем. Мне сказали сегодня подумать и принести анкету и выбрать экскурсии настойчиво. Я говорю мы сегодня врят ли примем решение, на что грубо ответил, что тогда не примет анкету. Я написала в инете у кого брала путевку, мне сказали узнайте имя и пишем жалобу. Подойдя к ним они спрятали таблички с именами, и не хотели разговаривать со мной. Я сказала, что счас пишут жалобу на вас туроператору, они быстро приняли анкету. Подойдя к своим, которые сидели на креслах напротив гидов, сказали что они обвинили их в воровстве денег. Гиды заставили встать с кресел и искать деньги, которые они якобы оставили тут и вещи наши. Таким образом они испортили наше впечатление о Египте и отеле.
19:00 15.05.15
Уважаемый Гость!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Все Ваши комментарии были переданы руководству отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и станете одними из наших постоянных VIP гостей!
С уважением,
Менеджмент отеля The Desert Rose Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 449) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Natalia
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.01.2011
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 5
  • Readership: 2 600
  • Photos: 0
0 Благодарностей