Были в этом отеле , было намного лучше пару лет назад, но так и стоит он копейки по сравнению с Бароном или Риксасом. Платите денежки за сервис и все у вас будет!!!
Отель Бюджетный, поэтому и много минусов.

Здравствуйте, Виктория!
Благодарим Вас за то, что уделили нам время и разместили свой отзыв. Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваших ожиданий, и Вам пришлось столкнуться с некоторыми неприятными моментами. Что касается популярности нашего отеля, то она связана с несколькими аспектами: демократичной ценой на тур и предоставлением отелем многочисленных услуг, а также отличный пляж. Позвольте остановиться на последнем аспекте более подробно. Наш пляж по праву считается одним из лучших в Хургаде, ведь у нас есть возможность захода в море без использования понтона, как во многих других отелях. Таблички с запрещающими купание знаками расставлены для безопасности и удобства самих гостей, ведь вдоль берега в море тянется мёртвое коралловое плато, однако у нас имеется 3 комфортных входа, где глубина, комфортная для плавания, очень легко достигается. Кроме того, у нас имеется возможность плавания с маской, поскольку недалеко от берега в море имеются коралловые рифы. Возможно, что наши рифы не настолько восхитительны, как в Шарм-эль-Шейхе или Марса Аламе, однако наши гости получают огромное удовольствие, наблюдая за подводными обитателями, а прекрасные подводные снимки являются отличным доказательством нашим словам. Мы приносим Вам извинения за некоторую заминку с заселением, когда наши носильщики обслуживали большой заезд поочерёдно. Что же касается недостатков в номере, то просим заметить, что наши номера оснащены не холодильником, а мини-баром, который призван минимально охлаждать имеющееся содержимое. Напитки же доставляются в номер через некоторое время после заселения согласно внутреннему регламенту отеля, чтобы предоставить гостям возможность убедиться в правильном наполнения мини-бара, когда гости в присутствии сотрудника отеля имеют возможность пересчитать напитки и, в случае несоответствия, сделать заявку. Бытовые недостатки быстро устраняются, если гости обращаются к Guest Relation или на ресепшен. Сообщаем Вам, что в большинстве отелей Египта не предусмотрено центральное освещение. Что касается комментария по питанию, то мы с ним абсолютно не согласны: ежедневно мы предлагаем совершенно разнообразное меню, даже гарниры мы стараемся разнообразить с учётом запросов наших гостей: мы предлагаем рис, рис с грибами, рис с карри, рис с томатным соусом, запечённый картофель с чесноком, с зеленью, пюре, картофельные биточки, паста с соусом бешамель, паста с томатным соусом, паста с грибами, паста с куриным филе и т.д. Странно, что Вы не заметили подобные моменты. Возможно, Вам хотелось бы увидеть какие-то определённые блюда в меню, однако наш бюджет ограничен, и мы предлагаем пиитание качественное и разнообразное, но без деликатесов. Удивляет комментарий про отсутствие вкусных закусок в пляжных барах: мы предлагаем пиццу, пасту с различными соусами, традиционные египетские котлеки фалафель, лепёшки с печенью, гамбургеры. Мы обратили внимание менеджера отдела питания на трудности в вопросе о предоставлении нескольких порций одному гостю для проведения разъяснительных бесед с сотрудниками. Для решения вопроса о подготовек столов в главном ресторане новые сотрудники присоединились в нашей команде для предоставления гостям лучшего сервиса. Приносим извинения за задержку в поставке пива по форс-мажорным обстоятельствам, а также за все доставленные неудобства и надеемся, что Вы сумеете найти такой отель в Хургаде, который Вас нисколько не разочарует.
С уважением,
Команда Golden 5 Paradise Resort 5*.