АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
367 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in April 2015
01.04.15 - 26.04.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Давно хотела отдохнуть в этом отеле.

Translate

Давно хотела отдохнуть в этом отеле. Отдыхающие там конечно это 90% местного населения. Ехали с хорошим настроением отпраздновать день рождение ребенка. К сожалению никаких поздравлений, кроме открытки мы так и не увидели, хотя в описании отеля написано, что поздравляют на сцене.... При бронировании тура и при приезде мы предупредили, что у ребенка ДР, и потом подходили на ресепшен заранее, сказали, что будут поздравлять, так ничего и не было. Ругаться и портить настроение не хотелось, мы вышли из ситуации и провели день замечательно вне отеля, но осадок остался. Также никакого мороженого детям не было. Территория отеля большая, красивая, ухоженная. Номер большой и уютный выходил на бассейн, так как анимации практически не было, нас не беспокоили посторонние звуки. Единственный минус, что даже оставляя чаевые за неделю у нас никто не пропылесосил... Питание разнообразное, но острое, не было диетического ничего, можно было включить в рацион хотя бы вареную курицу.. В остальном я отелем довольна.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • бесплатный интернет
  • уборка номера
Added: 26.04.2015 14:23
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 009 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:00 12.05.15
Добрый день, Галина !
Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв о Orange County Resort Hotel.
На момент вашего отдыха в отеле поздравления с днем рождения на Арене еще не проходили , в начале сезона у нас только украшение номера шарами и посылается открытка . На данный момент в отеле мороженное бесплатное .
Большое спасибо и с нетерпением ждем новой встречи с Вами! И пусть она окажется еще более прекрасной и незабываемой!
Двери Orange County Resort Hotel всегда открыты для Вас и Ваших близких!
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отдела по работе с гостями
Емельянова Ольга
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 120) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Галина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.01.2014
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 7 043