Отдыхали в отеле третий раз, последний раз были летом 2010г., всё очень понравилось, поэтому сейчас другие варианты не рассматривали. К сожалению, в этот раз отдых был не столь комфортным. Больше всего поразило полное отсутствие уборки в номере. Бронировали Duplex Chalet. Влажной уборки в течение 14 дней не было ни разу, в лучшем случае через день метелкой махнут, на второй этаж даже не поднимались. К унитазу, ванной, сантехнике прикасались тоже по настроению. По приезду выдали шапочку для душа, этим и ограничились. Пришлось докупать в магазине гель для душа и прочие мелочи, которые уже отвыкли брать в поездку. Сероватое постельное белье уже в первый день было непроглаженным, такое впечатление, что оно досталось нам от прежних постояльцев. На пододеяльнике на самом видном месте зияла дырка величиной с кулак. Мы не очень привередливые в этом плане, но все-таки хотелось дождаться смены белья. К сожалению, наши ожидания не оправдались. Чаевые сначала оставляли, но поскольку ситуация не изменилась, перестали. Мебель обшарпанная, шатается, сантехника также давно требует замены. Лежаки на пляже колченогие и давно не крашенные. В отношении организации питания и качества еды претензий нет. Официанты обслуживали быстро. Еда достаточно вкусная, от бисквитов не оторваться. Из фруктов были сочные апельсины и мандарины, сладкие дыньки и маленькие бананчики, страшненькие внешне, но очень спелые и вкусные внутри. Хотя я всегда большим предубеждением отношусь к проведению в отелях всякого рода спа процедур, в этот раз записались на курс массажа, который проводили тайки, и мы не пожалели. Погода конечно немного подвела, совсем не купались, ветер, море холодное, мелкое. Но это конечно уже не вина отеля. Пять с плюсом ставлю только территории отеля. Как всегда великолепно. В целом отель безусловно перестал соответствовать заявленному количеству звезд