АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2390 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in April 2015
01.04.15 - 23.04.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Просто неуважение к туристам!

Translate

Приехали в отель мы в 11 часов утра. Заселили нас быстро, ждали максимум 40 минут. На ресепшене нам предложили за доплату 60 долларов номер в отеле Сфинкс с видом на море. Мы отказались и пошли смотреть номер в Кинг Тут. Поднимаемся, а номер жуть какой грязный! Шторы в дырках и жутко грязные, на кровати волосы, если снять наволочки, пододеяльник, простынь, то все в желтых пятнах!!! В ванной все старое, на стенах плесень!!!! Холодильник не работает! Везде пыль вековая! А сам номер выходит на стройку. Ну мы и пошли смотреть номер в Сфинксе. Там ненамного лучше оказалось, тоже выбрали с 3 раза номер и то попросили убраться и заменить подушки (тоже с пятнами были). Человек, который показывал нам номера и принес наш багаж (хотя мы отказывались в его помощи в доставке багажа), не хотел уходить без чаевых, 10 раз спросил "все?" и стоит ждет чаевые. В столовую ходили в Кинг тут, в Сфинксе не нравилось. В столовую приходили заранее до открытия, чтобы занять свободный стол. Люди забегали в столовую как сумасшедшие, налетали на еду, что вообще еду не видели. Еда не вкусная. Вместо супов бульоны какие то, в которые налито растительное масло, фрукты давали неспелые, персиком можно было убить, бананы зеленые, гуава жесткая и безвкусная, только апельсины были вкусные! И очень хорошая выпечка! Ездили на экскурсию в Каир, выезжали в 2 ночи и только в 2 часа следующего дня нас кормили, в отеле дали с собой сухой паек: булка, сок, яйцо и огурец. Яйцо и огурец есть не стали, пришлось довольствоваться булкой. Вай фай вообще отдельная история, работает он только на ресепшене и то с горем пополам, фотографию выложить/ отправить вообще очень сложно. При том он нередко отключался и вообще не работал, на просьбу перезагрузить вай фай очень неохотно это делали! Пляж малюсенький, в 9 утра уже не было мест, лежали все лицом к лицу, что не очень приятно. Первый раз мы отдыхали в Египте. И этот отель испортил все впечатление о нем.

  • грязно
  • хамский персонал
Added: 23.04.2015 20:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 942 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

как Вы к ним, так и они к Вам!!! Полностью не согласна с этим бредовым отзывом! И запомните, заплатив 20 рублей, на 100 руб не мечтайте увидеть и отдохнуть!!! Будьте попроще сами!!! В столовой всё хорошо! Кормили вкусно!
Useful review
14:15 04.05.15
Уважаемая Елена,

Прежде всего, позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить Вас за потраченное время, для написания вашего комментария, поскольку Ваши комментарии позволяют нам улучшить сервис в нашем отеле. Однако, позвольте мне выразить свои чувства разочарования и печали, которые мы получили после отзыва негативного характера и рекомендаций о наших отелях.
Мои чувства разочарования и печали становятся все более и более невероятным, потому что такого рода преувеличения с переходом на пессимистическую точку зрения по отношению к нашим отелям '' King Tut и Sphinx Aqua Park Beach Resorts. '', дают другим гостям очень негативное видение наших отелей, через обзор отелей на TopHotels.ru.
Я подчеркиваю, что Вашу точку зрения по отношению к нашим отелям '' King Tut и Sphinx Aqua Park Beach Resorts''. можно было бы изменить, если бы Вы связались со мной лично для обсуждения всех Ваших проблем во время пребывания в отеле. Это было бы более полезным для нас обоих, так как это могло бы помочь нам устранить недостатки, а также помог бы нам сделать Ваше пребывание более комфортным и веселым.

Спасибо и наилучшии пожелания
Mohamed El-Sharkawy
FRO менеджер
Это точно. Единственный плюс в том что можно попрыгать в море остальные все минусы. И поверьте в свинксе тоже номера .авно просто. Этот отель я не выберу никогда больше.в крыму и то лучше
Не видели вы плохих отелей в Египте....
Вот этот отзыв настоящий,а не проплаченный.Все именно так было и в мае.
Роман, я тоже считаю, что автор отзыва не знаком с отелями Египта. Если приезжаешь неоднократно, понимаешь: в Египте разница между 5* и 4* отелями неощутима. А Кинг Тут+Сфинкс в Египте - лучший отель или один из лучших!
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 501) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина Фролова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 390