АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
246 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in April 2015
04.04.15 - 12.04.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Всем доброго времени суток!

Отдыхали с женой и двумя детьми 4,5 г. (двойняшки) с 04.12.2015г. по 12.04.2015г. Расместились нормально сейф, кондиционер, телевизор, холодильник все работало, носильщик объяснил все подробно как чем пользоваться. Питание отличное, разнообразное, повара видно очень стараются. Бассейны с теплой и прохладной водой, пологий заход удобен для детей. Персонал очень приветливый, особенно после чаевых, уборщики в номере даже карандаши детские складывали в коробки. Понравилось что практически весь персонал владеет русским языком. Очень красивая территория всех четырех отелей. Не понравиляся пляж, т.к. для туристов второй линии лежаки практически на пирсе и до моря приходится немножко прогуляться, что неудобно с маленькими детьми.

Пожелания к администрации отеля:

1. предупреждать заранее туристов о том где должны располагаться туристы второй линии на пляже, нам было очень неприятно когда расположившись с детьми на песке возле моря пришлось собирать все игрушки, полотенца, вещи и перебираться после замечания представителей отеля Beach на отведенные места для нашей категории отдыхающих.

2. было бы очень хорошо при заезде в отель предоставлять информацию на бумажном носителе о:

- времени, дате, месте и наименовании проводимых мероприятия (развлечений);

- расписании работы водных атракционов и какими из них можно пользоваться и в каких из четырех отелей;

- возможности пользоваться ресторанами других отелей (нужна запись, название ресторана и т.д.).

3. исправить время работы мороженного до 16-00(вместо до 17-00) в раздаваемых листах при заезде.

Отдыхом в целом очень довольны. Большая благодарность поварам и персоналу за хорошую работу.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • вкусная и разнообразная еда. красивейшая территория. приятная общая атмосфера в отеле.
  • неудобный пляж.
Added: 22.04.2015 17:49
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 688 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:34 30.04.15
Здравствуйте, уважаемый Максим!

Спасибо что уделили нам минутку и оставили отзыв о Вашем пребывании в нашем отеле. Мнение гостей очень важно для нас. Спасибо что не оставили без внимания и наш персонал, также, мы рады знать, что Вы остались довольны сервисом, территорией и качеством предоставляемых услуг в отеле.
Мы работали далее будем стараться прилагать максимальные усилия для того чтоб сервис в отеле был на высшем уровне, а отдых гостей максимально комфортным.

С наилучшими пожеланиями
Руководство отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 114) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Максим Фоминых
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.04.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 23
  • Comments: 7
  • Readership: 4 550