Добрый день. К выбору отеля подошли очень серьезно, т.к. выезжали с ребенком 2х лет. Отель расположен в 40-45 (не меньше, как писали в предыдущих отзывах) минутах от аэропорта Хургада. По прибытию достаточно быстро разместили в отличный просторный номер на первом этаже, как мы и просили для удобства передвижения с коляской. В номере есть все, что необходимо для комфортного проживания, соответственно 5-звездочному отелю. Уборка производилась каждый день, с учетом оставляемых ежедневно 1-2 долларов .Единственный момент: замена полотенец производилась только тогда, когда мы их бросали на пол. В остальных случаях, их аккуратненько складывали по местам и не меняли на свежие.

По прибытию, были разочарованы меню в ресторане: сложно было подобрать рацион для ребенка. Однако, через день, когда количество отдыхающих существенно выросло, меню было расширено, поэтому в целом, всего хватало. КРОМЕ! фруктов. Из фруктов были представлены только яблоки (сорта Golden), апельсины, финики, дыни и бананы. Все фрукты были мелко нарезаны и подавались в мисках. Фрукты перед подачей не мыли! Считаю этот момент важным для путешествующих с детьми, т.к. немытые, нарезанные с кожурой фрукты из миски не дашь маленькому ребенку из элементарных соображений. На просьбу дать хотя бы одно целое яблоко отвечали отказом.

На территории отеля множество ресторанов на любой вкус, а ресторанов а ля-карт три. Мы побывали в трех: они идентичны, разница лишь в людях, которые нас обслуживали. Мы приехали в Египет не первый раз, но с таким отношением к отдыхающим, особенно русским, столкнулись впервые. Одним словом, персонал обнаглел максимально. Думаю, что в перспективе, если не будет произведена работа по их остепенению, люди будут выбирать другие варианты отдыха.

Еще один важный момент, касаемо ресторанов, это грязная посуда. Я читала отзывы перед отъездом и видела инфо про грязную посуду, но не думала, что ситуация плачевная. Каждый раз, перед тем, как отправиться за едой, приходилось выбирать хоть не столь грязную тарелку, а на краях бокалов - следы чужих губ, а порой и следы от помады. Удивительно, что в наше время существует проблема с мытьем посуды. Тем более, в таком приличном новом отеле.

Теперь о территории, все замечательно: красивая, зеленая, наполненная множеством развлечений как для детей, так и для взрослых. Единственное неудобство: многоярусная! много лестниц, а пандуса - ни одного... Казалось, отель ориентирован на семейный отдых. Есть лифт, НО! с учетом его неудобного расположения, приходилось носить коляску по лестницам. Если путешествуете без коляски - все замечательно.

На территории много бассейнов, но нет ни одного подогреваемого. Когда мы прилетели, были сильные ветра несколько дней, поэтому погода стояла не жаркая. А бассейны стояли с ледяной водой.

Пляж хороший, немного грязный, но это уже вопрос к отдыхающим. Красивая набережная, вдоль которой стоят ресторанчики. К сожалению, бывают отливы и берег оголяется, но это терпимо.

Мне показалось удивительным, что на территории семейного отеля не было ни одной детской площадки. Была одна лишь на территории соседнего отеля.

Отель, в плане работы аниматоров, не активный. Я не считаю, что аниматоры должны быть навязчивыми, как во многих отелях заведено, однако, все равно должны создавать какую-то деятельность, а в этом отеле затишье. Мы имели счастье познакомится лишь с детской анимацией. Об этом поподробнее: в отеле четкое распределение отдыхающих на русских и не русских, поэтому и анимация для русских детей была представлена отдельно от европейцев и остальных стран. Итак, для иностранцев детское шоу проходило в просторном зале с множеством мест (за столиками), большой сценой и красочными костюмами. Дети были максимально вовлечены в процесс. Что касается детского "шоу" для русскоговорящих детей, то оно проходило в маленьком квадратном зале, где людей было столько, что родители сидели практически друг у друга на коленках. В двух углах "зала" горели два фонаря. Вдруг, в центр комнаты выбегала девушка из компании "Библио-глобус" в повседневной одежде, играла иностранная музыка и девушка плясала с детками в течение получаса. Вот и все шоу...

Вообще, анализируя прошедший отдых, начинаешь ощущать еще сильнее разделение туристов на русских и не русских. Вся политкорректность куда-то исчезает с каждым годом. В связи с этим, задумываешься, а стоит ли снова ехать туда, где к твоей нации относятся снисходительно.