АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
514 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in April 2015
18.04.15 - 19.04.15
- Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Воздержусь от рекомендации...

Translate

Брали номер бизнес -класса, жили на 18 этаже. Вид из номера потрясающий! Завтраки в Корстоне до 17.00 вечера , что очень удобно и завтраком это уже не назовешь :), чего только не было (см. фото) и омлет сделают, и мясо по-французски, и картофель и разные соленья, спагетти, селедочка, грибочки, мясные нарезки...

Номер большой, с отдельной гардеробной, в ванной комнате установлены колонки от телевизора (находясь в ней можно слушать телевизор), гель, шампунь и молочко для тела всё марки L'Occitane. В мини-баре бесплатными были только 3 пластиковые бутылочки воды, неплохой бесплатный wi-fi. Были тапочки (почему-то 37 и 40 размера), халаты. Бесплатный сейф. Парковка у отеля бесплатна первые 15 минут, если у Вас номер в отеле, то за 500 руб. Ваш автомобиль сможет находится сутки (договаривайтесь на ресепшене), а так час парковки - 100 руб.

А теперь о неприятном: мы на своей кровати (именно на самом постельном белье) обнаружили рядом с подушками "длинный темный волос", слов никаких не хватает. За 14 000 в сутки, мы получили номер с волоснёй! Сказать, что было неприятно - это ничего не сказать ...Вызвали менеджера Валентину, прождали её 25 минут, но она так и не решилась прийти к нам в номер. Чего-то испугалась, или не считает нужным посетить номер с волосами... Потом прислали в номер маленькую тарелочку с фруктами (1 клубничка, 5 виноградинок, 1 слива, 1 груша). И еще один момент, в 10 утра рядом с нашим номером начали что-то сверлить ( и в первом, и во втором случае , минимум по три раза звонила на ресепшен)...Я написала отзыв в книге жалоб отеля, очень надеюсь, что больше так как нам никому не повезёт ;).

Обслуживание на 4 звезды не тянет, да и на 3 тоже, а так больше писать об Корстоне совсем не хочется. Делайте выводы , т.к. решать Вам ;)...

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 2.0 Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • местоположение
  • питание
  • вид из номера
  • волосы на постельном белье
  • сверление в 10 утра
  • менеджер не выполняющий свою работу
Added: 21.04.2015 23:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 779 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Сверление - это минус отелю. Должны были предупредить, что в отеле ведутся ремонтные работы.
Useful review
Thank you автору
Волос за 14 тыщ - это круто!
Useful review
Thank you автору
Отрицательный отзыв тоже полезен! Пусть задумаются.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (11) Previous rate Next rate All author's reviews (30)
Julia
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 25.06.2012
  • Countries, cities: 14 / 24
  • Hotels: 30
  • Reviews: 30
  • Photos, videos: 646
  • Comments: 329
  • Readership: 47 386