Всем доброго времени суток. Были в этом отеле в середине марта. Про оператора и перелет писать не буду, так как отзыв должен быть про отель.

Приехали в отель в 11 часов или около того. Все заполнили, прискакали на рецепшн, а нам говорят мол не готово ничего идите кушайте. Ну думаем ладно, пошли кушать, а рестораны еще закрыты, работало кафе с блинчиками, там и перекусили. Вернулись получать номер, но снова та-да-да-дам! Не готов и бла-бла-бла, а время уже час дня, ну потерпим до двух, сказали гиды, что по правилам заселение в 14:00. Но и в 15:00 горбатенький мальченка с улыбочкой сказал, что надо еще подождать!!! :((( Да что же это такое??? Беда, детки ноют, хотят в аква-парк, а мы все в номер попасть не можем... В итоге дали 30$ и опачки номер есть!!! Отлично!!! Но веселье не закончилось! Ключь взял парень в зеленой футболке и сказал, что покажет нам номер. Мы поскакали за ним. Шли по коридорам и закаулкам и наконец то попали в номер, а парнишка и говорит, нравится номер, давай мани! А мы вроде уже давали... Кое как его выпровадили, со скорченым лицом ушел. Теперь ждем чемоданы, потому что вся одежда там и отдых еще не может начаться. Через !!!два часа!!! принесли чемодан. Очень скоренько, е мае!!! И опять мальчик в зеленой футболке клянчит денег, я сказала принес бы раньше дала бы и дверью хлоп!!!

Номера конечно супер, это чистая правда, как все и пишут. Большой, не очень светлый с огромной ванной и душевой. Огромный телевизор и балкон с видом на детский аква-парк. Все бы ничего, но уборки практически нет... пыль везде, шампуньки не обновляют, полотенца тоже и даже не важно, что ты их на пол бросаешь... печально.

Кушали в основных ресторанах со шведским столом. Кушать есть что, но все как то не аппетитно смотрится, странно пахнет. Фрукты в нарезке и брать не хочется, с овощами тоже весело, помидорка есть, огурчика нет, огурчик есть, помидорчика нет... Выпечка и гриль на улице не всегда съедобны, только один раз была понастоящему вкусная рыбка! В аля карты трудно записаться, но попали в Фина, там недурно и очень вкусное мороженое.

Вот что хорошо, так это территория! Много зелени и необычная архитектура, напрягает большое количество лестниц, но есть лифты.

Пляж. Море и рыбки вне всяческих похвал, а вот уборка пляжа... окурки, стаканчики, веточки острые. И ребята в барах не очень приветливые... Места всегда находили и с матрасами и шезлонгами проблем не было.

Аква-парки очень классные оба! И шикарные бассейны, с волнами и фонтанами. И опять НО!!! плитка отколата и фанарики на проводочках висят...

Сервис. Не однозначно все как то... все какие то напряженные и бурчат на тебя все время. Ребенок если идет в бар, то не может сам ничего взять. Говоит дядя шутит со стаканом , а дети же не понимают этих их шуток типа "не дам"... Глупо шутят со всеми и постоянно "купи кока-колу"!!! Да она тут бесплатно, почему я должна покупать!!! :((( А еще пугали эти странные дяди в оранжевых костюмах - садовники видимо... они как маньяки на всех смотрят... аж мурашки...

Вай-фай в лобби очень медленный, не часто пользовались, но когда надо было, практически не работал.

Все очень печально... первый раз в Египте, отель как конфетка в очень красивой упаковке, но начинка тошнотворная... или может у меня плохой вкус.

Много хотела написать, но как есть... впечатление не очень... второй раз бы не вернулась сюда.