АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1454 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With family in April 2015
01.04.15 - 21.04.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный сервис

Translate

Добрый день,хочу рассказать вам как мы съездили с 11 по 17 апреля.Сервис в отеле просто ужасный,таких хамов я нигде не видела,хотя сама работаю в турфирме и много где побывала.Все с тобой обращаются так,как будто ты пришел к ним домой и что то требуешь .Подходишь на ресепшен,а они делают вид,что вообще тебя не видят.Огромное количество арабов и соответственно жуткая грязь в отеле.Смотрела по работе этот отель в декабре и поэтому его выбрала,но видимо они просто тогда к нашему приезду как инфогруппы все убрали.Аквапарк хороший как и парк атракционов,питание нормальное,но разнообразия вы здесь не увидите,если оно вам нужно.Пляж просто ужасный,либо мелко либо понтон,соответственно с детьми не покупаешься.Подведу итог-я в этот отель больше не поеду и своих туристов не отправлю и вам ехать не советую,за эту же сумму можно найти намного более чистый отель с нормальным персоналом.

  • плохой пляж
Added: 21.04.2015 10:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 888 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Useful review
Добрый вечер, а экскурсии вы брали? У отельного гида или на стороне есть где взять?
Посмотрел Ваш профиль, у Вас написано что Вы посещали Serenity Fun City в декабре, получается Вам очень понравился этот отель раз Вы буквально через 3 месяца снова его посетили??? Да и вообще молодцы Вы, в Июне сразу в 3х отелях побывали, ну и в декабре снова в 3х, когда только успеваете :)
Useful review
Девушка написала, что работает в тур фирме. И была в этом отеле в инфо туре, следовательно тогда же она осмотрела и другие отели.
Смотря какой туроператор у вас.Иногда лучше на улице взять.
Я об этом писала,когда мы были то смотрели его просто как агенты,соответственно не ели и не жили,и хамить нам никто не решался и убрали видимо перед нашим приездом,а теперь я приехала отдыхать и увидела реальную картину.А в рабочую поездку я смотрю по 60 отелей,вы думали что я про все в профиле писать буду???
Может фото приложите, интересно как там сейчас выглядят номера и территория.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (550) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Поездочка Царионова
Russia
Vladikavkaz
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 03.04.2015
  • Countries, cities: 4 / 9
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 2 438