АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1195 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Vacation as a C маленькими детьми in April 2015
01.04.15 - 20.04.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочарована

Translate

Писала ранее отзыв после поездки в сентябре 2014 - был полный восторг (можете его здесь найти), а теперь очень разочаровалась. Попали на праздники местных жителей - их был полный отель, за едой везде очереди, хотели взять дыню - очередь огромная, подошли попозже - ни очереди, ни дыни. Заселили в новые корпуса, хотя мы такого даже не ожидали, ехали туда где были, а попали по сути в неотмытый, необжитый и неютный отель, с грязным номером, который как не просили, так нормально и не отмыли от строительной пыли. Как мы не просили в старый корпус нас не поселили, т.к. отель был переполнен. Дали на двоих взрослых и одного шестилетнего ребенка - одну двухспальную кровать и диван. После нашего возмущения диван быстро трансформировали в кровать, а вместо одеяла дали простынку, на след.день попросили заменить простынку на одеяло - принесли одеяло все комками, опять спать под ним было невозможно и только на третий раз принесли нормальное, но правда двухспальное одеяло на односпальную кровать. Анимация была ужасная, хотя аниматоры очень старались, но программы были ужасные. К тому же я на четвертый день подцепила ротовирус, спасибо гиду с ТУИ, который сказал какие нужны лекарста и на следующий день я была уже в полном порядке. В новом корпусе бывало не работал ресторан - все бегали в старый корпус и вообще эта беготня с новой территории в старую очень надоела. По сути приехали в новый отель, который не был еще нормально запущен и толпы людей носились между отелями в поисках более подходящего для них места.

Хорошим моментом были: экскурсии от Туи - гранд Сафари, Луксор - очень понравились, фрукты на пляже и свежевыжатые соки (3 доллара), детская дискотека (есть и на новой и на старой территории), просмотр ребенком мультиков - опять же только на старой территории в Винни Пухе - и все.

Р.S/ Номер продлить нам не дали, т.к. он был уже забронирован. Нас выселили в 12 дня и до 18:00 мы жили на пляже - тоже был очень "приятный" момент, хотя о продлении я спрашивала с первого дня заселения и говорила, что мы намерены доплатить.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 20.04.2015 21:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 058 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Скажіть,які лікарства взяти з собою!!Дякую:-)
У них называется Diax, ниже написано nifuroxazide - 200 мg (выпила 3 раза за день и на след.день еще одну), еще антибиотик дали, я его 2 раза выпила (вечером и утром) - название Augmentin (ниже расшифровка amoxycillin+clavulanate) 1g. Больше ничего не пила.
Здравствуйте! После освобождения номера в 12 ч браслеты срезают? У меня тоже поздний вылет,можно пользоваться рестораном и баром?Спасибо.
Объясните, пожалуйста, какие номера корпусов относятся к мтарой территории, а какие к новой??? отдыхали там в мае 2014 и рикто не делил отель на старую и новые территории. первый раз слышу об этом и хотелось бы знать какие корпуса находятся на старой, а какие на новой территории
Светлана, здравствуйте! Тоже отдыхали в сентябре, были проблемы с питанием (все плавало в томате). Планируем опять поехать, но после Вашего отзыва страшновато. Совсем так все плохо?
Нет не срезают, можно везде ходить и кушать
Если вы там были, то вы поймете, вас привезут в соседний отель с другим главным зданием и другим ресепшн
Спасибо за ответ! А почему Вы до отъезда жили на пляже?
Потому что на пляже ребенок мог поспать на лежаке
Я думаю нам просто со временем года не повезло, очень много народу. Отель переполнен напрочь. В сентябре наверное будет так же как и прошлом году, а а ближайшее время не щ знаю. Однозначно все хуже было
Мы сегодня записались в аля карт - это не аля карт , а пристой для бомжей, народу больше чем в основном ресторане, а еда еще хуже, там сидеть не стали, и в основном поужинали
Useful review
Отдыхали тоже с 06 по 17 апреля. Ребенку 1 год. Так же подхватил инфекцию: температура за 39, рвота, понос... 2 дня в отеле ставили капельницу, а по приезду в Москву госпитолизировали во вторую инфекционную. выписались 22 апреля. По анализам диагноз - ротовирус.
+ отель очень сильно испортился, очереди огромные, еду, которая на раздаче персоналом, накладывают так, как будто свое отдают (когда просишь еще доложить), часто кончаются напитки и еда, полив траву водой, ужасно пахнущей канализацией и это в самые часы пик прогулки людей, номера в новых корпусах хоть и свежие, но грязные и не отмытые после ремонта и многое другое...
Useful review
Да, полностью с вами согласна
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 550) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Светлана Ломакина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.09.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 15
  • Readership: 2 248