АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1132 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a couple in April 2015
08.04.15 - 17.04.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель для спокойного отдыха

Translate

Были в этом отеле впервые.

Отель расположен в удалении от аэропорта, практически последний на береговой линии. Готовьтесь к тому, что вас будут забирать и развозить последними. Ехать от аэропорта минут 30-40.

Мы приехали в отель в 9.30, нам сразу одели браслеты и пригласили на завтрак, а в 11.00 (без каких либо доплат!) расселили в номера. На ресепшене есть русскоязычный персонал, к ним всегда можно обратиться, очень понравилась Ольга. Вечером на ресепшене остается часто только англоязычный персонал.

Номер большой, но ГРЯЗНЫЙ! Разводы, не мытые полы, пыль! Постель чистая, все работает, кроме замка в двери!

Замок то закрывался, то нет =) Позвонили на ресепшен, нам пообещали решить нашу проблему...но никто в первый день не пришел, позвонили на второй день - также не было результата. Когда на третий день мы сказали, что будем жаловаться главному менеджеру (запомните эту волшебную фразу) - нашу проблему решили за 15 минут! =)

Убираются каждый день, но по непонятно какому графику... то утром, то поздно вечером, то в обед.

Мы столкнулись ни с самым приятным моментом... у нас не убирались 2 дня подряд и соответственно 2 дня не приносили воду! Позвонив вечером второго дня, и сообщив, что не получаем воду уже 2 дня нам сообщили, что через 15 минут пришлют уборщика, через 30 минут вновь позвонили спросив, где же он... сообщили, что да-да... сейчас придут..... в общем ни через час, ни через 2 так никто и не пришел... пошли возмущаться на ресепшен.... и вот оно чудо... после фразы, что хотим пообщаться об этом с главным менеджером, нам принесли и воду (аж 4 бутылки) и убрались в 9 часов вечера! в общем полный сервис!

Территория отеля вся в цветах и зелени, фотографии получаются великолепные. На территории 9 бассейнов, с 1 апреля подогрев отключают, в них было очень холодно, даже при температуре воздуха +27-+28! Еще один минус нет защиты от ветра ни на пляже, ни у бассейна. Многие туристы сами организовывают себе защиту, переворачивая соседние лежаки и строя баррикады =)

Понтон построили, чтобы купаться на глубине, но продолжают удлинять. Чтобы покупаться на глубине придется идти ОЧЕНЬ далеко - 300-400 м! В море очень много разнообразных рыбок, есть морские ежи, большие крабы, морские звезды!

На пляже катают на лошадках и приходит 1 раз в неделю верблюд Оскар!

В баре наливают столько, сколько нужно! С барменами проблем не было!

В ресторане кормят ОЧЕНЬ вкусно и разнообразно. Мы кушали мясо, рыбу, крабов, кальмаров, курицу, перепелов. Каждый день на выбор 2 различных видов супов (суп-пюре и бульон) Разнообразная выпечка, которая была всегда свежая! Из фруктов были - ананасы, персики, дыни, финики, яблоки, бананы, апельсины, мандарины, физалис, гуава.

Хочу отметить также работу шеф-повара, который лично контролировал и блюда, и персонал, и чистоту, и сам общался с посетителями. В общем произвел впечатление!

Из минусов - это постоянные очереди во время обеда и ужина! У нас не был заполнен полностью отель, но все равно очереди кошмарные (ожидание 30-40 минут на улице)! Причем зайдя в ресторан с другой стороны, обманув аниматоров, которые не пускали в ресторан ожидая когда местные уборщики подадут им знак, мы увидели, что столов то полно, только они не убраны или не положены приборы.

Анимация - скудная, аниматоры работают без удовольствия. Но детская программа вечером нравилась не только детям, но и взрослым. Вечером на веранде иногда выступает чудесный певец с прекрасным голосом.

Стоимость кальяна - 30 фунтов или 5$ - в 2 раза дороже, чем в городе.

Чтобы доехать в город, можно взять такси, которое стоит напротив выхода. Сразу хочу предупредить о стоимости - 30 фунтов или 2-3$ (за всех). Предупреждаю о реальной стоимости, т.к. таксисты будут хотеть больше.

На территории отеля есть у входа местный житель, который предлагает экскурсии - его цены примерно такие же как и в городе, поэтому для тех, кто не хочет переплачивать у тур операторов и нет желания ехать в город можно взять у него.

Мы брали экскурсии у местного жителя не при отеле - на пирамиды в Каир за 55$ на человека и на остров утопию за 45$(это мы переплатили), но тем не мене дешевле чем у тур оператора.

All media files - 21 Photos from hoteliers - 21 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.7 Location convenience
  • By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • шведский стол
  • территория
  • красное море
  • заселение
  • пляж
  • очереди
  • уборка
  • сервис
Added: 20.04.2015 21:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 142 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Скажите пожалуйста, есть ли бар на пляже и у бассеина?
Есть ли где погулять за территорией отеля? магазинчики какие-нибудь? или за отелем пустыня?
На пляже и у бассейна есть бар. На пляже можно перекусить в обед
Рядом с отелем ничего нет, ближайшие магазины находятся в 300-400м
Правда ли что большая проблема с водой в бутылках, так как маленькому ребенку с кулера мы не даем?
скажите вай фай платный?
проблем с водой нет. Мы иногда брали сами дополнительные бутулки из тележки =)
wifi платный и ужасно медленный. мы купили сим-карту в аэропорту за 300р. и весь отпуск пользовались интернетом.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (402) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Ольга
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.01.2015
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Hotels: 6
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 56
  • Comments: 0
  • Readership: 4 205