за последние 30 дней
Хороший отель для спокойного отдыха
Были в этом отеле впервые.
Отель расположен в удалении от аэропорта, практически последний на береговой линии. Готовьтесь к тому, что вас будут забирать и развозить последними. Ехать от аэропорта минут 30-40.
Мы приехали в отель в 9.30, нам сразу одели браслеты и пригласили на завтрак, а в 11.00 (без каких либо доплат!) расселили в номера. На ресепшене есть русскоязычный персонал, к ним всегда можно обратиться, очень понравилась Ольга. Вечером на ресепшене остается часто только англоязычный персонал.
Номер большой, но ГРЯЗНЫЙ! Разводы, не мытые полы, пыль! Постель чистая, все работает, кроме замка в двери!
Замок то закрывался, то нет =) Позвонили на ресепшен, нам пообещали решить нашу проблему...но никто в первый день не пришел, позвонили на второй день - также не было результата. Когда на третий день мы сказали, что будем жаловаться главному менеджеру (запомните эту волшебную фразу) - нашу проблему решили за 15 минут! =)
Убираются каждый день, но по непонятно какому графику... то утром, то поздно вечером, то в обед.
Мы столкнулись ни с самым приятным моментом... у нас не убирались 2 дня подряд и соответственно 2 дня не приносили воду! Позвонив вечером второго дня, и сообщив, что не получаем воду уже 2 дня нам сообщили, что через 15 минут пришлют уборщика, через 30 минут вновь позвонили спросив, где же он... сообщили, что да-да... сейчас придут..... в общем ни через час, ни через 2 так никто и не пришел... пошли возмущаться на ресепшен.... и вот оно чудо... после фразы, что хотим пообщаться об этом с главным менеджером, нам принесли и воду (аж 4 бутылки) и убрались в 9 часов вечера! в общем полный сервис!
Территория отеля вся в цветах и зелени, фотографии получаются великолепные. На территории 9 бассейнов, с 1 апреля подогрев отключают, в них было очень холодно, даже при температуре воздуха +27-+28! Еще один минус нет защиты от ветра ни на пляже, ни у бассейна. Многие туристы сами организовывают себе защиту, переворачивая соседние лежаки и строя баррикады =)
Понтон построили, чтобы купаться на глубине, но продолжают удлинять. Чтобы покупаться на глубине придется идти ОЧЕНЬ далеко - 300-400 м! В море очень много разнообразных рыбок, есть морские ежи, большие крабы, морские звезды!
На пляже катают на лошадках и приходит 1 раз в неделю верблюд Оскар!
В баре наливают столько, сколько нужно! С барменами проблем не было!
В ресторане кормят ОЧЕНЬ вкусно и разнообразно. Мы кушали мясо, рыбу, крабов, кальмаров, курицу, перепелов. Каждый день на выбор 2 различных видов супов (суп-пюре и бульон) Разнообразная выпечка, которая была всегда свежая! Из фруктов были - ананасы, персики, дыни, финики, яблоки, бананы, апельсины, мандарины, физалис, гуава.
Хочу отметить также работу шеф-повара, который лично контролировал и блюда, и персонал, и чистоту, и сам общался с посетителями. В общем произвел впечатление!
Из минусов - это постоянные очереди во время обеда и ужина! У нас не был заполнен полностью отель, но все равно очереди кошмарные (ожидание 30-40 минут на улице)! Причем зайдя в ресторан с другой стороны, обманув аниматоров, которые не пускали в ресторан ожидая когда местные уборщики подадут им знак, мы увидели, что столов то полно, только они не убраны или не положены приборы.
Анимация - скудная, аниматоры работают без удовольствия. Но детская программа вечером нравилась не только детям, но и взрослым. Вечером на веранде иногда выступает чудесный певец с прекрасным голосом.
Стоимость кальяна - 30 фунтов или 5$ - в 2 раза дороже, чем в городе.
Чтобы доехать в город, можно взять такси, которое стоит напротив выхода. Сразу хочу предупредить о стоимости - 30 фунтов или 2-3$ (за всех). Предупреждаю о реальной стоимости, т.к. таксисты будут хотеть больше.
На территории отеля есть у входа местный житель, который предлагает экскурсии - его цены примерно такие же как и в городе, поэтому для тех, кто не хочет переплачивать у тур операторов и нет желания ехать в город можно взять у него.
Мы брали экскурсии у местного жителя не при отеле - на пирамиды в Каир за 55$ на человека и на остров утопию за 45$(это мы переплатили), но тем не мене дешевле чем у тур оператора.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}