АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1132 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a couple in April 2015
08.04.15 - 17.04.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель для спокойного отдыха

Translate

Были в этом отеле впервые.

Отель расположен в удалении от аэропорта, практически последний на береговой линии. Готовьтесь к тому, что вас будут забирать и развозить последними. Ехать от аэропорта минут 30-40.

Мы приехали в отель в 9.30, нам сразу одели браслеты и пригласили на завтрак, а в 11.00 (без каких либо доплат!) расселили в номера. На ресепшене есть русскоязычный персонал, к ним всегда можно обратиться, очень понравилась Ольга. Вечером на ресепшене остается часто только англоязычный персонал.

Номер большой, но ГРЯЗНЫЙ! Разводы, не мытые полы, пыль! Постель чистая, все работает, кроме замка в двери!

Замок то закрывался, то нет =) Позвонили на ресепшен, нам пообещали решить нашу проблему...но никто в первый день не пришел, позвонили на второй день - также не было результата. Когда на третий день мы сказали, что будем жаловаться главному менеджеру (запомните эту волшебную фразу) - нашу проблему решили за 15 минут! =)

Убираются каждый день, но по непонятно какому графику... то утром, то поздно вечером, то в обед.

Мы столкнулись ни с самым приятным моментом... у нас не убирались 2 дня подряд и соответственно 2 дня не приносили воду! Позвонив вечером второго дня, и сообщив, что не получаем воду уже 2 дня нам сообщили, что через 15 минут пришлют уборщика, через 30 минут вновь позвонили спросив, где же он... сообщили, что да-да... сейчас придут..... в общем ни через час, ни через 2 так никто и не пришел... пошли возмущаться на ресепшен.... и вот оно чудо... после фразы, что хотим пообщаться об этом с главным менеджером, нам принесли и воду (аж 4 бутылки) и убрались в 9 часов вечера! в общем полный сервис!

Территория отеля вся в цветах и зелени, фотографии получаются великолепные. На территории 9 бассейнов, с 1 апреля подогрев отключают, в них было очень холодно, даже при температуре воздуха +27-+28! Еще один минус нет защиты от ветра ни на пляже, ни у бассейна. Многие туристы сами организовывают себе защиту, переворачивая соседние лежаки и строя баррикады =)

Понтон построили, чтобы купаться на глубине, но продолжают удлинять. Чтобы покупаться на глубине придется идти ОЧЕНЬ далеко - 300-400 м! В море очень много разнообразных рыбок, есть морские ежи, большие крабы, морские звезды!

На пляже катают на лошадках и приходит 1 раз в неделю верблюд Оскар!

В баре наливают столько, сколько нужно! С барменами проблем не было!

В ресторане кормят ОЧЕНЬ вкусно и разнообразно. Мы кушали мясо, рыбу, крабов, кальмаров, курицу, перепелов. Каждый день на выбор 2 различных видов супов (суп-пюре и бульон) Разнообразная выпечка, которая была всегда свежая! Из фруктов были - ананасы, персики, дыни, финики, яблоки, бананы, апельсины, мандарины, физалис, гуава.

Хочу отметить также работу шеф-повара, который лично контролировал и блюда, и персонал, и чистоту, и сам общался с посетителями. В общем произвел впечатление!

Из минусов - это постоянные очереди во время обеда и ужина! У нас не был заполнен полностью отель, но все равно очереди кошмарные (ожидание 30-40 минут на улице)! Причем зайдя в ресторан с другой стороны, обманув аниматоров, которые не пускали в ресторан ожидая когда местные уборщики подадут им знак, мы увидели, что столов то полно, только они не убраны или не положены приборы.

Анимация - скудная, аниматоры работают без удовольствия. Но детская программа вечером нравилась не только детям, но и взрослым. Вечером на веранде иногда выступает чудесный певец с прекрасным голосом.

Стоимость кальяна - 30 фунтов или 5$ - в 2 раза дороже, чем в городе.

Чтобы доехать в город, можно взять такси, которое стоит напротив выхода. Сразу хочу предупредить о стоимости - 30 фунтов или 2-3$ (за всех). Предупреждаю о реальной стоимости, т.к. таксисты будут хотеть больше.

На территории отеля есть у входа местный житель, который предлагает экскурсии - его цены примерно такие же как и в городе, поэтому для тех, кто не хочет переплачивать у тур операторов и нет желания ехать в город можно взять у него.

Мы брали экскурсии у местного жителя не при отеле - на пирамиды в Каир за 55$ на человека и на остров утопию за 45$(это мы переплатили), но тем не мене дешевле чем у тур оператора.

All media files - 21 Photos from hoteliers - 21 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.7 Location convenience
  • By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • шведский стол
  • территория
  • красное море
  • заселение
  • пляж
  • очереди
  • уборка
  • сервис
Added: 20.04.2015 21:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 142 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Скажите пожалуйста, есть ли бар на пляже и у бассеина?
Есть ли где погулять за территорией отеля? магазинчики какие-нибудь? или за отелем пустыня?
На пляже и у бассейна есть бар. На пляже можно перекусить в обед
Рядом с отелем ничего нет, ближайшие магазины находятся в 300-400м
Правда ли что большая проблема с водой в бутылках, так как маленькому ребенку с кулера мы не даем?
скажите вай фай платный?
проблем с водой нет. Мы иногда брали сами дополнительные бутулки из тележки =)
wifi платный и ужасно медленный. мы купили сим-карту в аэропорту за 300р. и весь отпуск пользовались интернетом.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (401) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Ольга
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.01.2015
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Reviews: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 4 205
  • Photos: 56
0 Благодарностей