за последние 30 дней
Место, куда хочется вернуться
Отдыхали в отеле в апреле 2015 года с ребенком. Отель замечательный. Нас, в отличии от тех, кто оставляет отзывы о долгом заселении, заселили за 3 минуты. Присоединяюсь ко всем положительным отзывам о данном отеле. Все просто молодцы, начиная от обслуживающего персонала(вьетнамцев) и заканчивая поварами. Аниматоры всегда на полном позитиве, поэтому,кто хотел веселиться и развлекаться, думаю, что получили все сполна. Единственная ложка дегтя в этой замечательной бочке меда, это представители Пегаса, периодически дремлющие на своих местах. Две представительница женского пола и один мальчиш. Уважаемый Пегас, устали они у вас там, поменяйте вы их. На первом собрании уже чувствовалось легкое пренебрежении и читалось в глазах: Как вы нам все дороги". Вроде и голосок сладкий, даже притарный у вашей рыженькой. Попробовали обратились с просьбой организовать нам бесплатный трансфер в город, назначили нам время. Мы ждем, тишина. Спускаемся к стойке Пегаса и узнаем, что про нас просто забыли. Начинаем задавать вопросы, о том когда же они смогут исправить ситуацию, на что представительница Пегаса, молча отворачивается и уходит. Даже не сразу то и поняли,что нас так проигнорили. Это стиль в работе что ли такой??? Мальчиш-кибальчиш вообще в каком то коматозном состоянии всегда прибывал, сколько его видели. Ну не тот уровень работников для такого отеля. Меняйте их и все будет на пять с большим плюсом.
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Нет, это не правда! В отеле нет инфекций - мы тщательно за этим следим.
С уважением,
менеджер по работе с гостями
Логинова Ольга
Вы действительно хотите удалить комментарий?