АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
859 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in April 2015
03.04.15 - 16.04.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с мужем с 3 по16 апреля 2015 г.Встретили по приезду...

Translate

Отдыхали с мужем с 3 по16 апреля 2015 г.Встретили по приезду с прохладительными напитками, что очень приятно, разместили очень оперативно и номер дали хороший без всяких вымогательств. Вид из номера(330) частично на море, частично на территорию отеля. Отель ,в целом, понравился, много зелени, хороший пляж и бассейны,но нужно было рано занимать места,отличное питание(особенно радовали фреши из свежих фруктов)детское и диетическое меню,готовят отличный кофе в лобби-баре, русскоговорящие девушки (Ирина, Жанна ) на рецепшен -умнички несколько раз звонили в номер, интересовались нет ли каких проблем?не нужна ли помощь?-решают любой вопрос на "раз-два", номерной фонд немного староват, но мы не из придирчивых(все в номере работает исправно),т.к. в номер приходили только спать.

Анимация в отеле ...не навязчивая, за руки никого не тянут, все ребята стараются,как могут. Развлекают гостей целый день -с утра до заката солнца (и гимнастика, и йога,и аквааэробика, и волейбол, и с детками занимаются, ну и вечером, соответственно развлекают гостей). Т.е. кто активен-тот найдет чем заняться в течении дня.Анимационная команда- Tanya, Yuliay, Katya, Tyga, Mark, Moo, Momo,Kati, Matyou -молодцы!!!Всегда подойдут,спросят нет ли проблем?,может чем помочь? и т.д.

Заказывали у гида инд.яхту.Всё понравилось, кроме одного-гид озвучил время , в течении которого мы можем пользоваться яхтой с 8ч30 мин до 17ч, а на деле оказалось только до 15ч(два часа украли, не предупредив).Я понимаю, что гиду нужно было продать как можно больше экскурсий, но сам факт , не совсем приятно...

В общем, и отель, и отдых понравился.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 19.04.2015 21:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 621 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:05 22.04.15
Уважаемая Любовь!
Спасибо за то, что вы нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Для всего персонала SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort очень важно Ваше мнение.
Мы сделаем все возможное, чтобы Ваш следующий отдых с нами был столь же памятным и приятным.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Ирина Вакульская
Гостевой Центр
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (822) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
ЛЮБОВЬ БОРИСОВА
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.04.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 0
  • Readership: 1 235