АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
493 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in April 2015
06.04.15 - 17.04.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рекомендую для спокойного и комфортного отдыха.

Translate

Вчера вернулся из Топаза. Отдыхал с 06.04.2015 по 17.04.2015. Постараюсь быть кратким. Перед приездом вступил в переписку с менеджером по работе с туристами Натальей (были у меня кое-какие требования по номеру). Наталья мне всё подробно объяснила в ответе на мой вопрос к отелю. По приезду в Наталье не разочаровался. Человек на своём месте, предоставит любую информацию и ответит на любой вопрос. У нас проблем не было, но со слов других постояльцев все проблемы у них решались мгновенно после обращения к Наталье. Прошу не перепутать Наталью (русскоговорящую) и Клаудию (по нашему Клава) - та только по-немецки шпрехает и соответственно бесполезна. Приехали мы в отель в 11 по местному времени (самолёт задержали в Домодедово). На ресепшене в течении 5 минут нас зарегистрировали и выдали ключи от номера (по туру у нас был номер промо, дали фемели сьют БЕСПЛАТНО). Носильщик взял вещи и повёл в номер. Номер был двухкомнатный, две плазмы, балкон, туалет, ванная, в общем по Российским меркам люкс. Конечно приятно. Вид с балкона был на бассейн, в номере всё работало, включая сейф. Выбирал отель долго, но мой турагент настояла именно на Топазе и не ошиблась. Питание - абсолютно всё съедобное (а уж пожрать я люблю). Каждый день на ужин дополнительно готовят на улице на углях всякую обжираловку (кальмары, крабы, мясо, курица, овощи). Для особо голодных скажу, повара сами накладывают в тарелку, но если мало, то смело улыбаясь говорите "давай ещё", мало накладывают из-за боязни за нас. Так как если у каждого повара остановиться, то потом всё это надо ещё умудриться съесть (на одной тарелке не уместится, проверял сам). О сладком не пишу, всего не перечислить и всё вкусное. За время отдыха посетили 7 ресторанов а ля карт (во все предварительная запись). В русском не понял египетского юмора. Песню Лепса "Рюмка водки на столе" прокручивали без остановки. Кончилась и по новой. Наверное кому-то из персонала ресторана она очень нравилась. В индийском всё на уровне, вкусно. В итальянском немного удивился египетскому исполнению пиццы. Чисто хачапури по-адлерски, но вкусно, сожрали без остатка. В рыбном конечно креветки, я таких нигде не видел. Супер!!! В общем понравилось во всех, но вот Египетский меня "убил наповал". Получилось так, что мы его посещали последним. Он первый день открылся. Люди!!! Это что-то с чем-то, я такого нигде не видел. Нам на двоих принесли огромный круглый поднос, а на нём 11 блюд. Вот где именины кишки!!!))) Десертом после этого подноса добили. Обслуживание на высшем уровне, при желании и добавки бы принесли, но столько, сколько на подносе, вдвоем физически не осилить. Обязательно посетите Египетский ресторан. Анимация - была. Но мне анимации не нужно, так что не посещал. В номере убирались ежедневно, я без претензий. Оставлял доллар, пришёл и фигурки из полотенец скрутят и кофе пакетики положат и чисто. Пляж - песок, но заход в море ограничен несколькими дорожками с буйками (мне не понравилось). Представьте себе, одна "корова" учит другую плавать. Вам их не объехать, ни обплыть. Ширина дорожки небольшая. Погода подвела, на третий день по приезду поднялся ветер и не останавливался ни на день. Но солнца вдоволь. Отмечали Пасху. На пляже повара выставили 20 метровую пасху, украшенную финиками, вкуснятина! Конечно не наша традиционная пасха, скорее торт длиною 20 метров, но красиво и приятно. Кстати, на празднование Пасхи в отель приехало много египтян с жёнами и детьми. Как оказалось, на следующий день после нашей Пасхи, египтяне отмечают свой праздник Шам эн Насим - последний день весны, и вот по этому поводу в нашем отеле опять накрыли праздничные столы, чего там только не было!!! Надо было видеть и пробовать на вкус!!! Мне отдых понравился, несмотря на погоду. Рекомендую Топаз всем. Спасибо персоналу отеля за отдых!!!

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • менеджер по работе с гостями - наталья
  • приветливый персонал
  • чистота на территории и в номере
  • еда и напитки
  • тишина
  • интернет - никакой
Added: 19.04.2015 20:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 819 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

12:09 22.04.15
Добрый день, Владимир!
Огромное спасибо за посещение нашего отеля и за то, что поделилисть своими впечатлениями об отдыхе. Мы очень рады, что отдых в отель оправдал все Ваши ожидания, Вы прекрасно провели время, о чём свидетельствуют Ваши прекрасные фотографии, отметили Пасху и традиционный Египетский праздник весны. Приятно, что Вы очень высоко оценили работу Guest Relation Натальи, которой мы передали Ваши добрые слова. Всегда радует, когда работв наших сотрудников находит отклик в душе гостей. Спасибо, что оценили меню всех наших ресторанов А ля Карте, выделили Египетский, открытие которого состоялось на прошлой неделе. Мы передали Ваше замечание про музыку в Русском ресторане коллегам из отеля Парадайз для обновления и внесения разнообразия в репертуар. Хорошо, чт Вы заметили предоставление Вам номера улучшенной категории совершенно бесплатно как небольшой бонус от отеля. Песчаные входы в море ограничены буйками в целях безопасности гостей, ведь вдоль берега тянется кораловое плато, и вход в этих местах может быть совсем небезопасным. Благодарим Вас за рекомендации нашего отеля и очень надеемся, что сможем скоро снова встретится с Вами, ведь такие позитивные туристы, как Вы, создают особую солнечную душевную атмосферу в нашем отеле.
С пожеланиями добра и света,
Команда Golden 5 Topaz Suites Hotel 4*.
клево я скоро там буду, спасибо за отзыв
и я и я!!!)))спасибо за отзыв!
Useful review
Serov Tourist
19:55 25.10.15
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 167) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Владимир
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Professional
  • Sign up: 04.10.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 13
  • Readership: 3 276
  • Photos: 97
0 Благодарности